Norsktalande kundtjänstmedarbetare sökes till Avida Finans!

Har du erfarenhet av kundbemötande och en nyfikenhet för att jobba inom bank och finans? Är du flytande i norska och en kommunikativ person? Om du vill bli en del av ett spännande företag och är tillgänglig för snart inom kort så kan det här vara nästa steg för dig!
Om tjänsten
Vi på Perido söker nu en norsktalande kundtjänstmedarbetare för vår kunds räkning, närmare bestämt Avida Finans. Avida är ett kreditmarknadsbolag grundat 1983 som erbjuder finansiella tjänster för både privatpersoner och företag i Sverige, Norge och Finland. Med huvudkontor i Stockholm och filialer i Oslo och Helsingfors, har företaget idag cirka 140 anställda. Företaget strävar efter att skapa nöjda kunder genom innovativa metoder, avancerad teknik och engagerade, erfarna medarbetare.
Den här tjänsten är placerad på huvudkontoret i Stockholm, med närhet till kollektivtrafik och lunchställen.
Dina arbetsuppgifter
I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta i ett sammansvetsat team och hjälpa kunder med olika frågor. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar att hantera inkommande samtal och e-post, där du besvarar frågor om lån, återbetalningar, fakturor och ger allmän vägledning. Med tiden finns möjlighet att utvecklas inom kredithandläggning och administrativa uppgifter. Du kommer att vara involverad i flera delar av verksamheten och få en bred förståelse för Avidas produkter och kunder. Kundnöjdhet är centralt i rollen, och du arbetar med tydliga mål och KPI:er för att säkerställa hög kvalitet.
Dina egenskaper
För att både trivas och lyckas i rollen som kundtjänstmedarbetare är det viktigt att vara orädd och kunna ta sig an utmaningar med självförtroende. Du är kommunikativ och social, visar stort engagemang för kunderna och är mån om att ge bästa möjliga service. Flexibilitet och anpassningsförmåga hjälper dig att navigera i en föränderlig miljö, och som en riktig teamplayer bidrar du till en god stämning och stark sammanhållning i teamet.
Är du vår nästa stjärna?
Vi ser fram emot att läsa din ansökan, varmt välkommen med den redan idag!
Kvalifikationer:
Erfarenhet av kundbemötande
Har intresse av att arbeta inom bank- och finans
God systemvana
Förmåga att kommunicera obehindrat i tal och skrift på norska

Omfattning och tillträde
Heltidsuppdrag initialt 6 månader via Perido, därefter möjlig överrekrytering till kunden. Start så snart som möjligt.
Ansökan
Ansökan görs på vår hemsida perido.se/. Klicka på knappen ansök i annonsen för aktuell tjänst och fyll i dina uppgifter samt bifoga CV. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande. Notera att viss information gällande uppdraget och/eller kundföretaget medvetet kan ha utlämnats från annonsen, först vid kontakt med ansvarig rekryterare får du all information som du behöver.
Ansvarig rekryterare för denna tjänst är Amanda Delvén som kan nås på mejl amanda.delven@perido.se. De flesta frågor eller funderingar kan du hitta svar på under perido.se/vanliga-fragor/. Om du fortfarande inte hittat svaret du söker är du välkommen att kontakta oss på fraga@perido.se så svarar någon av våra rekryteringskommunikatörer dig. Ange alltid tjänstens referensnummer 34736 i ämnesraden. Vänligen notera att vi endast tar emot ansökningar på vår hemsida och att vi inte har möjlighet att svara på hur du ligger till i processen.
Om Perido
Varför heter vi Perido? Det kommer från det latinska ordet Peridoneus som betyder ”väl matchad”. Att matcha vår konsults kompetens och karriärinriktning med våra kunders behov är det vi är allra bäst på! Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet och vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och har över 1500 medarbetare över hela landet, varav ett femtiotal arbetar på våra kontor i Stockholm och Göteborg. Som konsult hos oss blir du en viktig del av vår organisation och du växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om oss på Perido: https://perido.se/om-oss/.