OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Drivs du av att leverera bästa möjliga kundservice och vill starta året med ett nytt jobb?
Vi söker nu en norsktalande kollega till vår trevliga Customer Service avdelning i Solna.
Hos oss får du möjlighet att arbeta på ett internationellt företag, med våra välkända varumärken inom vitvaror och hushållsmaskiner, Bosch, Siemens, Neff och Gaggenau.
ARBETSUPPGIFTER
Du kommer främst arbeta via mail och telefon med support till våra svenska och norska slutkonsumenter. Detta innebär att boka service samt beställa reservdelar till deras produkter. Du kommer även hantera frågor om produkter och sköta administrationen kring detta.
I rollen kommer du vara en del av ett stort team på ca 20 personer, som alla stöttar kunder på både den svenska och norska marknaden. Kontoret ligger i Solna/Sundbyberg.
Arbetstiden kommer vara förlagd till vardagar och tjänsten är en tillsvidareanställning med inledande 6 månaders visstidsanställning. Start enligt överenskommelse, men gärna så snart som möjligt.
VAD VI ERBJUDER
Arbete i ett internationellt och expansivt företag med engagerade kollegor som har stora ambitioner att alltid leverera förstklassig service. Självklart får du en gedigen och anpassad introduktion.
DIN PROFIL
Vi söker dig som:
• Är serviceinriktad och har tidigare erfarenhet av service. Har du dessutom erfarenhet av kundservice över telefon och/eller mail är det ett plus.
• Har goda kunskaper i norska samt ytterligare ett nordiskt språk
• Behärskar engelska obehindrat i tal och skrift
• Är van att hantera system och tycker det är roligt att lära dig nya
• Är teamorienterad och gillar att nå mål tillsammans med kollegor
NYFIKEN?
Varmt välkommen med din ansökan! Urval sker löpande vilket gör att vi kan anställa tidigare än sista ansökningsdatum, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt, dock senast 2022-01-10
För frågor om tjänsten välkommen att kontakta Head of Contact Centre, Kristina Svärd, tel 072-721 13 61, kristina.svaerd@bshg.com
BSH Home Appliances AB ingår i BSH Home Appliances Group. Med våra produkter med märken som Bosch, Siemens, Neff och Gaggenau, samt våra regionala och lokala märken, gör vi livet enklare. Vi är en internationell koncern med en årsomsättning på runt 13.9 miljarder euro under 2020 och mer än 60 000 anställda. Vi inspirerar genom intelligent teknik, utmärkt design, energisnåla produkter samt en god arbetsmiljö. Ta ett steg vidare i din karriär – tänk framåt med oss.