Norsktalande kundtjänstmedarbetare till företag i norrort

Placera Personal AB är ett rekryterings- och konsultuthyrningsföretag som är specialiserade inom ekonomi, marknad/kommunikation och administrativa tjänster. Varje år tillsätter vi hundratals tjänster hos våra kunder som befinner sig i många olika branscher. Vi har funnits sedan 1988 och vår verksamhet är en av branschens mest erfarna och betrodda. Vi är auktoriserade och medlemmar i Bemanningsföretagen.

Företaget
Vår kund är ett stort globalt företag med kontor i flera länder. De har en stor bredd på sina produkter och bidrar till global utveckling genom miljöskydd, företagsansvar, ekonomiska framsteg samt socialt ansvar. Med effektivisering och automatisering så hjälper vårt kundföretag personer och företag över hela världen.

Tjänsten
Till vårt trevliga kundföretag i Sollentuna, Rotebro söker vi nu en norsktalande kundservicemedarbetare till ett familjärt och positivt team. I arbetsuppgifterna ingår kundservice gällande företagets produkter, både via telefon och mail. Det ingår även orderhantering, reklamationer och interna kontaktytor. Du kommer att arbeta mot den norska marknaden. Därför söker vi dig som talar och skriver obehindrad norska. Tjänsten är en rekrytering med start omgående eller enligt överenskommelse. Arbetstiderna är 8.00-16-30 (heltidstjänst).

Arbetsuppgifter
Du kommer bland annat arbeta med:

• Registrering av elektroniska och manuella beställningar
• Uppföljning av beställningar, e-post och telefon
• Reklamationshantering
• Samarbete och kontakt med kolleger i andra stödfunktioner och säljorganisationer
• Kundkontakt via telefon, e-post eller andra medier

Kvalifikationer
Vi ser följande kvalifikationer som lämpliga för tjänsten:

• Tidigare erfarenhet inom kundservice
• Goda kunskaper i norska
• Goda datakunskaper
• Engelska flytande i tal och skrift
• Erfarenhet av affärssystemet SAP är mycket meriterande.

Personligt
För att passa i rollen hos vår kund ser vi att du är en person med positiv energi som alltid stöttar och hjälper till i arbetsgruppen när det behövs. Vidare är du serviceinriktad, motiveras av ansvar, arbetar bra såväl självständigt som i team och har rätt inställning.

Nyckelord: norska, kundservice, kundtjänst, customer service, customer support, SAP