OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Vill du vara en del av vår Customer Support, baserat i Stockholm och arbeta i en snabbrörlig bransch i ett välkänt globalt företag? Om svaret är ja, så har vi tjänsten för dig!
Kundtjänstavdelningen arbetar med service och support till kunder i Sverige, Norge, Danmark, Finland och Baltikum. Som kundservicemedarbetare ingår du i ett team som i första hand arbetar mot återförsäljare. Dina arbetsuppgifter är att via telefon informera, vägleda och sälja in Goodyears produkter utifrån kundernas önskemål och behov. Arbetet är dynamiskt då du kommer att hantera flera parallella arbetsuppgifter, allt ifrån att ge service på telefon till att ta hand om orderläggning, reklamationer, logistik, planering och annan problemlösning.
Tjänsten kommer att inledas med en gedigen introduktion för att ge dig alla förutsättningar att ge det bästa kundbemötandet och överträffa kundernas förväntningar.
Vem är du
- Tidigare erfarenhet inom service samt god vana att hantera telefon- och kundkontakter.
- Kunskaper i Excel
- Analytisk och strukturerad
- Erfarenhet att arbeta i SAP är meriterande
- Som person är du energisk, flexibel, självständig och stresstålig samt förstår vikten av ypperlig kundservice.
- Att du talar och skriver på norska, svenska samt engelska obehindrat är ett krav.
- Kan du tala ytterligare något nordiskt språk så är det mycket meriterande.
Omfattning: Heltid
Start: Omgående
Arbetstiderna: 8-17 (Sommartid från 1 maj, 8-16)
Om detta låter intressant, låt oss inte vänta, skicka din ansökan redan idag! Vi jobbar löpande med urval och intervjuer. Om du har några frågor om tjänsten vänligen kontakta Tom på tom@thewofi.se
Goodyear is one of the world’s largest tyre companies. It employs about 64,000 people and manufactures its products in 47 facilities in 21 countries around the world. Its two Innovation Centers in Akron, Ohio and Colmar-Berg, Luxembourg strive to develop state-of-the-art products and services that set the technology and performance standard for the industry. For more information about Goodyear and its products, go to www.goodyear.com/corporate (http://www.goodyear.com/corporate).
Kontaktpersoner på detta företaget
Julia Olsson
Emil Dreca
Michelle Nilsson
Moa Kalström
Julia Ronge