Norsktalande kundtjänstmedarbetare till Kista

Placera Personal AB är ett rekryterings- och bemanningsföretag som hjälper företag med att förenkla och effektivisera sin personalförsörjning. Vi rekryterar och hyr ut kompetens inom kontor, ekonomi, lön, bank/finans, HR, inköp, sälj/marknad och teknik/IT. Varje år tillsätter vi hundratals tjänster hos våra kunder i många olika branscher. Vi har funnits sedan 1988 och är idag ca 120 medarbetare. Vi är auktoriserade och medlemmar i Bemanningsföretagen.

Till en spännande och snabbväxande kund, en stor online-butik söker vi nu en serviceinriktad och duktig kundtjänstmedarbetare med flytande språkkunskaper i norska. Företaget har i dagsläget ca 200 anställda men växer hela tiden.

Tjänsten
Du blir en viktig del i företagets Customer Sales & Service och arbetar mot den norska marknaden. Du har ansvar för att kunden alltid känner sig nöjd och uppmärksammad och din kommunikation mot kunden kommer att följas upp genom regelbundna kvalitetsmätningar och återkopplingar. Företagets lokaler finns i fräscha lokaler nära shopping och goda kommunikationer med buss och tunnelbana. Du kommer att börja som konsult via Placera Personal för att sedan övergå i anställning hos kund efter sex månader.

Arbetsuppgifter
Som norsktalande kundtjänstmedarbetare har du bland annat följande arbetsuppgifter:

• Hantera kundärenden via telefon, e-post och sociala medier
• Ge rådgivning och produktinformation
• Lägga order
• Merförsäljning

Kvalifikationer
För att passa och lyckas i rollen som kundtjänstmedarbetare ser vi följande bakgrund lämplig:

• Norska som modersmål
• Tidigare erfarenhet av kundservice/kundkontakt
• Erfarenhet av försäljning via inkommande samtal
• Gymnasieutbildning

Som person är du engagerad med ett starkt kundfokus och brinner för att ge service! Du är ansvarsfull, flexibel och har förmåga att prioritera arbetsuppgifterna. Du trivs med många kontakter och är duktig på att kommunicera och uttrycka dig.

Låter det intressant? Skicka in din ansökan redan idag. Vi gör löpande urval och intervjuer och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Välkommen med din ansökan!