Norsktalande kundtjänstmedarbetare till Pierce

Placera Personal AB är ett rekryterings- och bemanningsföretag som hjälper företag med att förenkla och effektivisera sin personalförsörjning. Vi rekryterar och hyr ut kompetens inom kontor, ekonomi, lön, bank/finans, HR, inköp, sälj/marknad och teknik/IT. Varje år tillsätter vi hundratals tjänster hos våra kunder i många olika branscher. Vi har funnits sedan 1988 och är idag ca 120 medarbetare. Vi är auktoriserade och medlemmar i Bemanningsföretagen.

Pierce AB är en av Europas största återförsäljare av motorcykel- och snöskoterdelar och tillbehör. Via e-handel säljer Pierce produkter till kunder i hela Europa. Företaget är inne i en kraftig expansionsfas och har idag en omsättning om ca 500 miljoner och drygt 100 anställda i Sverige. Vi söker nu en medarbetare till kundtjänsten för Norge.

Tjänsten
På kundtjänstavdelningen jobbar idag 30 personer mot flertalet olika länder. Kontoret ligger i ljusa, fina lokaler i Västberga.
Arbetet innehåller arbetsuppgifter som annonsskrivning och översättningar, service till kunder över telefon och mail, kontakt med samarbetspartners, samt hantering och administration av returer.

Arbetsuppgifter
I rollen som norsktalande kundtjänstmedarbetare har du bland annat följande arbetsuppgifter:

• Ta emot samtal via telefon och svara på ärenden via mail från företagets norska kunder
• Översättningar av hemsida/produktbeskrivningar för den norska marknaden
• Hantera och administrera returer
• Kontakt med samarbetspartners

Kvalifikationer
För att passa i rollen som kundtjänstmedarbetare ser vi följande bakgrund som lämplig:

• Tidigare erfarenhet inom serviceyrket
• Flytande norska i tal och skrift
• Goda kunskaper i svenska och engelska
• Tidigare erfarenhet av kundtjänst och översättningsarbete är meriterande

Som person är du serviceinriktad, framåt och vågar ta för dig. Du är även ansvarsfull, noggrann och en social teamplayer med känsla för professionellt kundbemötande. Du uppskattar varierande arbetsuppgifter och att arbeta i ett högt tempo. För rätt person finns det stora utvecklingsmöjligheter!

Är du intresserad av tjänsten? Skicka in din ansökan direkt. Vi gör löpande urval och intervjuer och tjänsten tillsätts så snart vi hittat rätt person.

Sökord: norska, norsktalande, kundservice, kundtjänst