Norsktalande produktspecialist till Canon

För Canon Svenska AB söker Komet en norsktalande produktspecialist inom 2nd level support.Canon är en världsomspännande organisation som 2007 omsatte 273 miljarder kronor.Canon är känd som en av de ledande innovatörerna och leverantörerna av kommunikationslösningar inom bild och dokumenthantering både gentemot privatpersoner och gentemot företag.I Sverige är Canon organiserat i två självständiga affärsområden: Business Solutions (utveckling av produkter, lösningar och tjänster för både kontoret och den professionella print miljön) och Consumer Imaging (bildkommunikationslösningar; foto, video, skrivare, skanners, fax och multifunktionsprodukter, m.m.).Canon Svenska AB omsatte 2007 ca 2 miljarder svenska kronor och hade vid utgången av 2007 ca 450 anställda.Som produktspecialist inom 2nd level support ingår du i ett nordiskt team om sex personer som ansvarar för all support på Canons konsumentprodukter i Norden.Du arbetar via ett internt kundstödssystem med support av mjukvaran gentemot norska och svenska kunder och ansvarar för problemlösning och uppföljning.I dina arbetsuppgifter ingår även att hålla såväl interna som externa produktutbildningar, medverka vid mässor/events i Norge och i Sverige samt vid lanseringar av nya produkter.Tjänsten är placerad på Canon Nordic RCC - Canons nordiska kompetenscenter i Göteborg (Krokslätt/Mölndal).Vi söker dig som är serviceminded och hjälpsam, har en positiv attityd och arbetar målinriktat och strukturerat.Du har ett brinnande intresse för teknik, tekniska produkter och en vilja att lära dig och utvecklas inom området.Du har sannolikt en teknisk bakgrund genom studier och/eller tidigare arbeten.Det är meriterande om du har erfarenhet från kundtjänst eller supportinriktat arbete, ett krav är dock att du talar och skriver flytande norska. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som ska tillsättas snarast möjligt.Vi håller intervjuer löpande under rekryteringsprocessen varför vi behöver din ansökan snarast möjligt, dock senast 2008-03-31.Detta är en rekrytering vilket innebär att du blir anställd av Canon Svenska AB.