Norsktalande servicemedarbetare

Kontorsfixarna Skandinavien AB

Om tjänsten
Är du norsktalande och har god servicevana? Då kan denna tjänst vara rätt för dig! Till vårt kundföretag söker vi nu en norsktalande skadereglerare. Tjänsten är ett vikariat som pågår året ut och du kommer bli anställd hos vår kund.

Om företaget
Vår kund är ett av Sveriges äldsta försäkringsbolag och de ingår i en av Nordens största försäkringskoncerner. De erbjuder sakförsäkringar för både företag och för privatpersoner. Kontoret i Stockholm är centralt beläget vid Norrtull i ljusa fräscha lokaler.

Arbetsuppgifter
Som norsktalande skadereglerare ingår du i ett team på sju personer där ni alla har nära samarbete med varandra. Dina arbetsuppgifter innebär att ta emot - och behandla skadeanmälningar för hemelektronikprodukter där du främst har kontakt med kunder på den norska marknaden. Vid behov kan du även behöva vara ett stöd för teamet mot den svenska marknaden alt. den danska marknaden. Arbetet präglas av att ha kundkontakt via telefon och mejl samt viss administration vid ärendehanteringar.

Arbetstiderna är varierande och är schemalagda mellan 8.00–19.00. Arbete på lördagar förekommer där du kommer arbeta ca en lördag i månaden.

Kvalifikationer
För att passa denna tjänst krävs det att du behärskar norska språket flytande i tal och skrift. Det är meriterande om du har erfarenhet av en liknande tjänst eller serviceerfarenhet med kundkontakt.
Som person är du positiv och engagerad och du har en utpräglad servicekänsla. Vidare är du stresstålig och ansvarsfull samt att du har ett stort driv för att lösa problem.

Övrigt
Då vi jobbar med löpande urval i denna rekryteringsprocess rekommenderar vi dig att skicka in din ansökan redan idag. Det här startar som ett vikariat men det finns utvecklingsmöjligheter för rätt person.