Norsktalande skadereglerare

Hays söker en Norsk Skadereglerare till Moderna Försäkringar Moderna Försäkringar är en dynamisk försäkringskoncern som kombinerar erfarenhet och nytänkande för att erbjuda de bästa försäkringslösningarna inom utvalda marknadssegment.Med professionalism och engagemang utmanar vi branschen och leder utvecklingen framåt.I koncernen ingår Moderna Försäkringar, Atlantica, netviq samt Bilsport & MC.Moderna Försäkringar ägs av Invik & Co och ingår i Stenbeckssfären.Moderna Försäkringar söker dig som ska förstärka det nordiska Skadecentret med fokus på produktförsäkringar. Arbetsbeskrivning Du kommer att arbeta med att ta emot och behandla skadeanmälningar för hemelektronikprodukter via telefon men även administrera dina egna ärenden.Främst kommer du att ha kontakt med kunder och butiker.Du kommer att fatta beslut och grunda besluten på villkorstolkning, samtidigt som du, med ett stort ansvar, bemöter kunden på ett professionellt sätt. Bakgrund Det är meriterande om du har kunskap av liknande arbetsuppgifter som ovan eller alternativt: - Har en bakgrund inom kundservice eller administration inom olika serviceyrken och har erfarenhet av problemlösning.- Erfarenhet från hemelektronikbranschen.Vidare är du fokuserad, även under stress.Du har en positiv attityd och förmåga att ta egna beslut och att lösa problem.Du är flytande i norska i tal och skrift samt har goda datakunskaper (Officepaketet) som även inkluderar Internetanvändning. Personlighet Som person är du serviceinriktad, professionell och flexibel.Du har förmåga att anpassa dig och ser en utmaning i att göra kunder nöjda.Vidare är du en utåtriktad person som alltid sätter kunden i första hand och som kan klara av att hantera de stressiga situationer som ibland uppstår när kunder ringer in för att få hjälp.Vi tror att du har en utpräglad servicekänsla och ett stort eget driv för att lösa problem. Du kommer att arbeta tillsammans med engagerade och motiverade medarbetare som värderar samarbetet för att uppnå kundnöjdhet.Moderna Försäkringar förser dig med sakkunskaper och ger dig relevant utbildning i produktförsäkring och skadereglering.Ansökan: Moderna Försäkringar samarbetar med Hays i denna rekrytering.Märk din ansökan "Norsktalande skadereglerare". Hays är specialister på att rekrytera specialister.Vi finns representerade i 22 länder i Europa, Australien, Nya Zeeland, Kanada, Mellanöstern & Asien.2005/2006 omsatte vi ca 26 miljarder SEK.Vi är noterade på Londonbörsen sedan 1958 och är idag ett av dess 250 största bolag.I Sverige är vi specialister inom våra affärsområden Ekonomi & Finans, IT, Marknad & Försäljning, Administration, Construction & Property, Engineering samt Chefsrekrytering.På vår hemsida hittar du alltid våra aktuella tjänster samt information om några av de företag vi samarbetar med.Besök oss gärna på www.hays.se