OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Vi söker nu norsktalande helpdeskmedarbetare för en av våra kunders räkning med placering i Stockholm. Start så snabbt som möjligt.
Dina arbetsuppgifter:
Du kommer att arbeta i en Windows-miljö med Active Directory samt med iOS- och Android, tillsammans med cirka 10 andra supporttekniker. Arbetsuppgifterna består av att ge varierande teknisk support via telefon, mail och remote. Arbetet sker i 1st line med felsökning, ärendehantering samt eskaleringar av ärenden till bakre grupperingar.
Passar jobbet dig?
Är du en social och tekniskt lagd problemlösare som har lätt för att förklara så att alla förstår, passar du perfekt för rollen. Det är även bra om du inte är rädd för att prata i telefon, då mycket av ditt arbete kommer skötas den vägen. Vi lägger stor vikt vid just dina personliga egenskaper.
Du behöver kunna tala och skriva norska samt svenska flytande och ha ungefär ett års erfarenhet av support inom 1st line. Förutom kunskaper i Active Directory bör du kunna arbeta med Office 2007-2013. Kunskaper i Office 365 är ett plus.
Att jobba som konsult hos oss:
Lexicon IT-konsult sätter våra anställda i fokus. Vi vill växa tillsammans och värdesätter därför engagemang och ambition hos dig som jobbar hos oss. I utbyte erbjuder vi en chans till kompetens- och karriärsutveckling genom varierande och utmanande uppdrag, tillgång till utbildningar och vårt eget nätverk av kunniga konsulter. Hos oss arbetar allt från nyutexaminerade tekniker till specialister som tillsammans skapar en miljö med högt i tak och utrymme för personlig och teknisk utveckling.
Lexicon IT-konsult har kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö, vi är ett expansivt entreprenörsföretag med cirka 130 anställda.
Ansökan
Skicka in ditt CV inklusive en kort sammanfattning av vem du är som person genom att klicka på ”ansök”. Vi kan tyvärr inte ta emot ansökningar via mail.
Vi kallar fortlöpande till intervjuer och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Vid frågor, kontakta:
Freja Erdmann Hellgren
Competence Manager, Lexicon IT-konsult, Stockholm
freja.erdmann@lexiconitkonsult.se
Sökord: helpdesk, IT, support, servicedesk, first line, tekniker, norska, active directory, office 365,
Kontaktpersoner på detta företaget
Theres Rydell
Kenneth Rud
076-3127078
Tereza Hultgren
Hördur Thorgilsson
0733-239505 / 040-630 66 00
Fredrik Strandlund
Patrick Hägerström
0703420511
Patrick Hägerström
0703-420511
Patrick Hägerström
Fredrik Strandlund
Hördur Thorgilsson
0733-239505 / 040-630 66 00