Norsktalande telefonist/kundtjänstmedarbetare

AMGA är ett svenskägt bolag med expertis inom service, bank & finans, försäkring och försäljning. Vi är specialiserade på konsulttjänster, rekrytering och affärsutveckling. 

Nu söker vi en Norsktalande telefonist/kundtjänst till ett modernt och välrenommerat huvudkontor i Stockholm!

Arbetsuppgifter

Som telefonist/kundtjänst medarbetare kommer du få en ansvarsfull roll att hantera ärenden via inkommande samtal. Detta ställer höga krav på din förmåga att bemöta de inringande på ett effektivt och professionellt sätt.

Som medarbetare inom företaget krävs det att du trivs med att jobba i ett högt tempo samt att du har lätt för att ta till dig instruktioner samt att anpassa dig efter olika kunders behov. Ditt främsta arbetsverktyg är dator vilket kräver att du är en van dataanvändare.

En gedigen grundutbildning samt kontinuerlig vidareutbildning ingår. I utbildningen ingår teoripass, praktisk träning, medlyssning, kompetenstester samt coachning både individuellt och i grupp. Utbildningen är ca 4 veckor.

Vi söker dig som

• Har god kommunikativ förmåga både i tal och skrift, god samarbetsförmåga och social kompetens


• Är empatisk, serviceinriktad och vill bidra till dina medarbetares trivsel


• Är ansvarfull & positiv


• Behärskar norska, svenska och engelska i tal och skrift


Om Bolaget

Bolaget är ett av Sveriges ledande telefonistföretag som erbjuder allt från enklare svarstjänster & kundservice inom Norden.  

Tjänsterna levereras på alla nordiska språk samt engelska. Kunderna är små och stora företag, myndigheter och organisationer. Kontoret i Stockholm är ett mindre kontor där du har en mycket familjär anda och nära till skratt. Du kommer ingå i ett liten med sammansvetsat team på 2 personer. 

Företaget har blivit utnämnt till Sveriges friskaste företag och erhållit utmärkelsen Stora Arbetsmiljöpriset samt har erbjuder kollektivavtal till sina anställda. 

Fast lön samt tillkommande förmåner ingår. Utbildningen startar så snart tillsättningen är klar.

Intervjuer hålls löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag 28/2 - 2017 så skicka in din ansökan redan nu.

Vid frågor om tjänsten kontakta Martin Edin 08-551 118 72