Norsktalende kundekonsulent for Sony PlayStation på Kypros

Ønsker du muligheten til å jobbe i en av Europas mest solrike land, samtidig som du utvikler deg personlig og karrieremessig, i tillegg til å skape minner for livet? Da blir du glad for å høre at vi i SYKES ser etter norsktalende kundekonsulenter på Kypros!

Vi forstår at du må flytte før du blir ansatt og ønsker derfor at du skal føle deg trygg i denne prosessen. Derfor ønsker vi å hjelpe deg med med alt du trenger i forbindelse med flytting til Kypros, som bosted og kontakt med lokale myndigheter. Teamet du skal jobbe med består av 12 dedikerte kolleger, både fra Sverige, Danmark, Finland og Norge. Om det er en ting vi kan love deg, er det at du vil utvikle deg, få nye venner og ha et fantastisk opphold på Kypros.

Om stillingen:
Som kundekonsulent for Sony PlayStation, vil du håndtere innkommende forespørsler fra kunder på telefon og epost. Du vil svare på spørsmål vedrørende hardware, spill, kampanjer og kjøp av produkter. Ditt mål er å tilby løsninger for kundene, veilede dem profesjonelt og gi dem en flott kundeopplevelse.
Arbeidsoppgaver:
· Svare kunder på epost og telefon
· Veilede kunder
· Tilby den beste kundeservicen
· Håndtere administrasjon forbundet med kjøp av produkter.

Vi tilbyr:
· Ingen salgskrav
· Fast månedslønn
· Gode utviklingsmuligheter
· Betalt opplæring
· Flyttepakke
· Privat helseforsikring
· Assistanse i forbindelse med å åpne bankkonto, immigrasjonspapirer mm.
· Moderne og nyoppussede lokaler, med meget sentral beliggenhet, bare 5 minutter fra stranden
· Sol 340 dager i året
· Månedlige SYKES “activity day” sosiale sammenkomster

Kvalifikasjoner:
For denne stillingen søker vi deg som blir motivert bare av tanken på å jobbe for SYKES Kypros. Du har fullført videregående skole og snakker norsk på linje med morsmål. Du behersker også engelsk, både skriftlig og muntlig.


I tillegg:
· Tidligere arbeidserfaring fra kundsenter
· Tidligere erfaring med kundeservice
· God teknisk forståelse
· Gjerne tidligere erfaring og brukerkunskap om Sony PlayStation
Hvem er SYKES globalt og lokalt?
Sykes Enterprises, Incorporated er en global leverandør av kundeserviceløsninger innenfor Business Process Outsourcing services. SYKES tilbyr en rekke sofistikerte kundekontaktløsninger til over 1000 selskaper rundt om i verden. Først og fremst innenfor kommunikasjon finansielle tjenester, helsetejenester, teknologi og transportnæringen. SYKES har spesialisert seg på å tilby fleksible outsourcing-løsninger av høy kvalitet. Med hovedkontor i Tampa, Florida, og kontorer over hele verden, tilbyr SYKES sine tjenesster gjennom flere kommunikasjonskanlarer, som omfatter telefon, epost, web, chat og sosiale medier.
SYKES Cyprus er vårt kontor på Larnaca. Kontoret er nytt og moderne (renovert i 2017). Vi har et varmt, inkluderende og internasjonalt arbeidsmiljø med 300 medarbeidere fra Sverige, Norge, Danmark, Finland, Tyskland og England.

Ønsker du å jobbe I et internasjonalt miljø, med oppdragsgivere og kolleger fra hele verden, er dette stillingen for deg, søk nå!
Sammendrag:
· Tiltredelse: 20 September
· Beliggenhet: Larnaca, Kypros
· Type stilling: Fast og midlertidig med prøvetid på 6 måneder.

Ønsker du mer informasjon om stillingen, ta kontakt med Recruitment Specialist Evelina Andersson via epost: careers.cyprus@sykes.com