Norstat söker Intervjuledare

Norstat är ett av Sveriges största marknadsundersökningsföretag. Vi genomför intervjuer via alla metoder (telefon, internetpanel, personliga intervjuer, mystery shopping till privatpersoner och företag) och omsatte förra året över 100 miljoner kronor. Norstat Sverige består idag av ca. 40 fulltidsmedarbetare i Stockholm, Göteborg och Linköping samt ca 300 intervjuare. Norstat Sverige AB är en del av Norstat Group som har verksamhet i ett flertal europiska länder. Norstat står också bakom panel.se.


Befattningen
Norstat söker två nya Intervjuledare till produktionsteamet i Linköping. Teamet ansvarar för ledning och drift av vår produktionsavdelning som består av 75 telefonintervjuarplatser. Teamet handhar också projekt med personliga intervjuer och mystery shopping i regionen. Du ingår i ett team om åtta personer och rapporterar till avdelningschefen. Som Intervjuledare är du ansvarig för operativ drift av avdelningen under dina arbetspass. Du leder och fördelar arbetet liksom följer upp och rapporterar skiftets resultat. Du arbetar också med rekrytering och upplärning av nya intervjuare. Som intervjuledare är du bryggan mellan projektledare och intervjuare. Du säkerställer att våra intervjuare har rätt förutsättningar, kunskap och information för att göra ett gott jobb i varje projekt. Rollen innebär också eget intervjuarbete liksom viss projekt- och personaladministration samt förberedande lönerapportering.

Arbetet sker initialt vid behov och i huvudsak på kvällar och helger. Startdatum 10 augusti eller enl ök.
Vi ser gärna en kandidat som på sikt vill utvecklas inom organisationen.

Din bakgrund
Vi söker dig som önskar ett meriterande extrajobb t.ex. vid sidan av studier. Vi ser med fördel på om du har erfarenhet från telefonbaserat arbete, ledarskap, metod- eller statikkunskap som du har förskaffat dig genom antingen studier eller arbetslivserfarenhet. Vidare är du en van användare av MS Office-paket. Du skall tala och skriva såväl svenska som engelska obehindrat.

Dina egenskaper
Du har ett genuint intresse för människor och ledarskap. En viktig del i arbete som intervjuledare är utbildning och coaching av vår personal. Det ställer krav på din förmåga att få människor att utvecklas, liksom att du kan vara rak och ärlig i din kommunikation. Du är noggrann och ansvarsfull samt van att arbeta självständigt. Vi är ett företag som är stolta över vår flexibilitet och våra korta ledtider. För att trivas i rollen som intervjuledare bör du därför ha förmågan att snabbt ?tänka om? och detta med fortsatt god ordning vilket kräver administrativ styrka.

Kontaktperson
Om du har frågor kring tjänsten vänligen kontakta produktionschef Anna Frejfors på telefon 013-489 40 22 alt. e-post anna.frejfors@norstat.se

Skicka in dina ansökningshandlingar via e-post till Anna Frejfors senast den 24 juli 2015. Intervjuer kommer ske löpande varpå vi gärna tar emot din ansöka så snart som möjligt.

Läs mer om oss på vår hemsida: www.norstat.se