Novi Real Estate söker en kundvärd till Göteborg

Vi söker dig som vill vara med och bidra med dina kunskaper inom kundservice och fastighetsskötsel på centralt belägna fastigheter i Göteborg. Du får en unik möjlighet att vara en del av en växande förvaltningsverksamhet i ett entreprenörsdrivet företag med starka ägare.

Om rollen
Som kundvärd hos Novi Real Estate är du företagets ansikte utåt och dina huvudsakliga uppgifter är att sköta den dagliga kontakten med våra kunder (hyresgäster). Du kommer att besöka fastigheterna dagligen och i viss mån sköta felavhjälpande underhåll. Du anlitar och samordnar under- och sidoleverantörer vid behov när det uppstår mer komplicerade serviceärenden. Du deltar i driftmöten och rapporterar löpande brister och byggnadsstatus i fastigheterna till den tekniska fastighetsförvaltaren. Du ser till att de serviceanmälningar som kommer in åtgärdas och återkopplas till kunderna. Du har daglig dialog med förvaltningsorganisationen och samarbetspartners och du är med vid underhålls- och ekonomisk planering av fastigheterna. Du bidrar med dina egna erfarenheter och din kompetens i syfte att ständigt förbättra och utveckla verksamheten.

Kompetens och erfarenhet
För att trivas i rollen bör du ha utbildning antingen inom fastighetsteknik eller motsvarande och/eller utbildning inom service och kundbemötande. Du bör ha ett allmänt intresse och kunskap kring hur fastigheter fungerar och du bör kunna hantera enklare reparationer.

Du bör antingen ha erfarenhet från liknande arbetsuppgifter eller erfarenhet från serviceyrken med daglig och praktisk kundkontakt. Vi arbetar i en modern IT-miljö vilket gör att du behöver ha god datavana och IT-förståelse och du bör vara van att arbeta både självständigt och i team.

Personliga egenskaper
Du bör vara en social och kommunikativ person med ett professionellt sätt att arbeta både med kunder och dina kollegor. Du trivs med att arbeta i ett högt tempo och du har förmågan att prioritera och arbeta proaktivt. Du är genuint serviceinriktad och har en god teknisk förståelse. Det är en stor fördel om du är intresserad av fastigheter och du har en strävan om att ständigt förbättra och utveckla ditt arbete.  Du är engagerad, nyfiken och affärsmässig i allt du gör.

Vi erbjuder
På Novi brinner vi för förvaltning och utveckling av både människor, bolag och fastigheter. Vi vill utveckla en bransch som behöver utvecklas, vilket kräver entreprenörskap, engagemang, affärsmässighet och nyfikenhet, något som både Novis ägare, ledning och medarbetare präglas av. Hos oss på Novi kommer du vara en del av ett högpresterande team med ett nära och prestigelöst samarbete både internt och med våra kunder. Du kommer vara del av ett växande, nytänkande bolag där alla medarbetare gör skillnad. Novi karaktäriseras av ett stort engagemang och öppet klimat där alla får vara med och bidra och där idéer och kompetenser tas tillvara. Vi tar ansvar för våra kunder, affärer och varandra och har ett starkt affärsmässigt fokus, hög kvalitetsmedvetenhet och integritet. Vi ser värdet av att hela tiden lära nytt.

För mer information och ansökan
I denna rekrytering samarbetar vi med Isaksson Rekrytering Bemanning. För mer information om tjänsten kontakta rekryteringskonsult Sophie Åhlander,  072 300 08 92.
Skicka din ansökan snarast möjligt! Vi går igenom ansökningarna löpande.

Välkommen med din ansökan!