Nu söker vi Collector till PSP / Finans-teamet

TJÄNSTEN
I rollen som Collector (inkassohandläggare) arbetar du med konsumentsfordringar. Din huvudsakliga arbetsuppgift är att handlägga inkassoärenden per telefon, via mejl och i vårt inkassosystem. Du följer hela processen från det att inkassokravet skickas ut tills ärendet är slutbetalat. Det innebär att du ansvarar för olika myndighetsåtgärder och/eller direkta uppgörelser med gäldenärer med ett ständigt fokus på att hitta en affärsmässig lösning för samtliga parter, vår kund, gäldenär och Alektum Group.

I rollen ingår bland annat följande uppgifter:

Ansvara för tilldelade inkassoärenden
Telefon, brev- och mejlkorrespondens med kunder, gäldenärer och myndigheter
Upprätta olika former av betalningsuppgörelser
Handlägga och utreda frågeställningar/invändningar från gäldenärer
Viss registervård i vårt affärssystem NOVA

VEM SÖKER VI?

Vi söker dig som har arbetat med inkasso och har goda kunskaper i affärssystemet NOVA. Du har ett välutvecklat ordningssinne och har ambitionen och viljan att utvecklas i ett snabbt växande företag där vi bygger vår kultur genom laganda och en jordnära attityd.

För att lyckas i rollen ser vi att du som söker har en god kommunikativ förmåga, arbetar strukturerat och är service- och säljinriktad i ditt arbetssätt med fokus på

att hitta lösningar. Då du arbetar i ett team är det viktigt att du är en lagspelare med god samarbetsförmåga. Du tycker om att kommunicera via telefon och har förmågan att hantera, i vissa fall, krävande samtal på ett professionellt sätt.

Tjänsten är en heltidstjänst med anställningsformen (prov)tillsvidareanställning. Tjänsten är placerad Alektum Groups huvudkontor i Göteborg. Start omgående eller enligt överenskommelse.

Vad erbjuder vi?

Ett företag som växer så det knakar och som står inför en spännande resa!
Du arbetar i fräscha och öppna kontorslandskap tillsammans med härliga kollegor. Vårt huvudkontor ligger centralt beläget i Nordstan, Göteborg.
Arbetstiden är kl. 8:00-16:30, en dag i veckan arbetar vi kl. 09:30-18:00. Under sommaren har vi förkortad arbetstid och du har möjlighet att sluta redan kl. 15:30.

INTRESSERAD?
Välkommen med din ansökan senast den 31 mars 2021.

VILL DU VETA MER OM TJÄNSTEN?
Om du vill veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef, Karin Karlsson tel. 072 301 26 23, Karin.karlsson@alektumgroup.com

Om du vill veta mer om rekryteringsprocessen, vänligen kontakta Johan Börjesson, HR Director Operations, johan.borjesson@alektumgroup.com


Varmt välkommen med din ansökan!