Nu söker vi en Customer Service Agent till Kone

Vi söker en mycket viktig nyckelfunktion till Kones kundserviceteam. Brinner du för kundservice och är duktig på att hantera både situationer och människor? Då kan detta vara uppdraget för dig!

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att innefatta:
• Hantera inkommande felanmälan från kunder
• Hantera inkommande larm från kunder och följa ärendet från order till tekniker
• Vara det bindande elementet mellan kunder som upplever problem med sin utrustning och tekniker
• Analysera säkerhetssituationer

Vem är du?
Vi ser att du sedan tidigare har erfarenhet av kundtjänst eller liknande serviceyrke. Som person är du en teamplayer och tycker om att ta ansvar. Du är lösningsorienterad och besitter goda kunskaper i både svenska och engelska i tal och skrift. Vidare har du goda kunskaper i Office-paketen.

Du erbjuds:
Du erbjuds en spännande tjänst där arbetet omfattar olika kontaktytor och koordineringsarbete. Du kommer ha en viktig nyckelfunktion gentemot Kones kunder i en organisation som gör skillnad. Du får möjlighet att arbeta med kompetenta kollegor som drivs av utveckling och engagemang. Tjänsten ingår i vår konsultverksamhet, vilket innebär att du kommer vara anställd hos Jurek men arbeta hos vår kund. Detta är ett konsultuppdrag på 75% med start omgående och som inleds med en provanställning på 6 månader. För ytterligare information om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig konsultchef Lilly Engfeldt på lilly.engfeldt@jurek.se eller rekryteringskonsult Felicia Pettersson på felicia.pettersson@jurek.se

Om verksamheten
Jurek Rekrytering & Bemanning är ett starkt växande företag med fokus på flexibla och kundanpassande rekryterings- och bemanningslösningar. Genom vårt nytänkande och entreprenöriella arbetssätt är vi unika i Sverige idag. Våra uppdrag är främst inom juridik, ekonomi, HR/Administration samt marknad och management. Välkommen med din ansökan via www.jurek.se.

Sökord: Kundservice, Kundtjänst, Customer Service