Nu söker vi en kundtjänstmedarbetare/administratör till ett bostadsbolag!

På uppdrag av kund söker vi en kundtjänstmedarbetare/administratör tillHaninge!
Om tjänsten:Rollen ingår i företagets Marknads- och Ekonomienhet och ansvarar för diverse administration inom bolaget. Vi söker dig som har ett stort intresse för service, ansvar och människor.
Du behöver vara initiativrik, ha gott ordningssinne vara drivande samt resultat- och lösningsorienterad. En god kommunikativ förmåga är en nyckelkompetens i denna roll. I din vardag förekommer känslig information där tystnadsplikt gäller.
I befattningen är det centralt att alltid ha kunden i fokus och ha en affärsmässig approach. Du ska fråga dig hur det du gör gagnar företagets kunder och hur det du gör skapar värde för förtaget för att på bästa sätt arbeta med kundfokus och affärsmässighet som mål.
Ansvarsområde och befogenheter: Som kundtjänstmedarbetare/administratör arbetar du med diverse administrativa sysslor på bolaget. Du hanterar boendefrågor via vårt digitala kundserviceverktyg, telefon och i receptionenoch andra administrativa sysslor inom bolaget. Du ansvar för kontoret såsom konferensrum, övriga utrymmen och diverse inköp.
Du är också enheten och bolagets ledningsgrupp behjälplig med arbetsuppgifter av administration karaktär.
Medverka till utveckling inom arbetsområdet och medverka i interna utvecklingsprojekt
Erfarenhet och kompetens:
Eftergymnasial examen inom fastighetsbranschen eller likvärdig erfarenhet från branschen
Erfarenhet av datasystem samt goda kunskaper i Officepaketet
Processorienterad med fokus på att effektivisera varje moment i arbetsflödena
Mycket goda kunskaper i att uttryckas sig i tal och skrift
God förståelse om juridiska processer kring boendefrågor

Arbetsuppgifter:
Utföra administrativa uppgifter så som: Besvara boendefrågor via kundverktyg och i telefon
Biladministration (inkl alkoskåp)
Ansvarig för diariet

Inköpsansvarig av kontorsmaterial, tjänster och övriga inköp.
Kontakt med olika leverantörer (t ex skrivare, inredning/inventarier, tvätt/mattor mm)
Under telefon- och besökstid vara behjälplig med: Hantera nyckelbrickor och nycklar till hyresgäster och leverantörer
Svara på boendefrågor som tillval till lägenheter, uthyrning, kösystem och övriga boendefrågor.
Göra nya fastighets- och tubnycklar samt nyckelbrickor till nyckelrummet
Teckna avtal för parkeringsplatser, garage och förråd
Vara avdelningen behjälplig vid in- och utflytt.

Förbereda konferensrum inför möten och se till att kontoret ser representativt ut
Vara behjälplig med allehanda administrativa sysslor inom bolaget.
Att på ett effektivt och korrekt sätt behandla frågor gällande de administrativa uppgifterna.
Medverka till utveckling inom arbetsområdena och medverka i interna utvecklingsprojekt
Ansvara för att uppgiften genomförs enligt företagets krav. Policys, riktlinjer och rutiner.
Vara back-up för övriga på avdelningen.

Förutom ovannämnda arbetsuppgifter ska administratören och kontorsanavariga vara sin chef behjälplig i det dagliga arbetet i allehanda uppkommande arbetsuppgifter.
Övrigt:Uppdraget är i Haninge.6 månader med stor chans till förlängning. Arbetstiderna är måndag - fredag 08-17.00 Start omgående!

Om Arena PersonalArena Personal är experter på rekrytering och bemanning och är en av de mest erfarna aktörerna på den svenska bemanningsmarknaden. Vi är verksamma över hela Sverige, och har kollektivavtal med Unionen och LO. Som konsult hos oss på Arena Personal kan du förvänta dig en stöttande och nära Konsultchef. Hos oss får du möjlighet att testa på nya spännande arbetsplatser, bredda ditt nätverk och utveckla din karriär.
Vi ser fram emot att hjälpa dig till ditt nästa arbete!