Nu söker vi en kundvärd

Tyresö Bostäder söker nu en kundvärd.
Vi söker dig som är en serviceminded lagspelare, en god administratör och har förmågan att skapa goda relationer.
Tyresö Bostäder är ett kommunalt bostadsbolag som äger och förvaltar nära 3 400 hyresrätter. Vi har bostäder för olika behov i livets alla skeden. Vi erbjuder ungdomslägenheter, familjeboenden, seniorlägenheter och trygghetsboenden samt lokaler för det lokala närings- och föreningslivet. Våra fastigheter ska erbjuda bostäder för många år framåt. Därför förvaltar och underhåller vi långsiktigt med människor och miljö i åtanke samt tar vara på den mark vi äger och bidrar till en ökad biologisk mångfald i vår närmiljö.
Om jobbet som kundvärd
Du är en utpräglad serviceperson som tycker om att bidra till goda relationer, bra lösningar och vill vara en viktig del i ett härligt team. Som kundvärd hos oss har du en central roll i företaget, vilket innebär många kontakter med andra avdelningar, entreprenörer, hyresgäster och bostadssökande främst per telefon och mail. Du har förmågan att lyssna, förstå och se andras behov och har en mycket god social förmåga. Du kommer att ingå i ett härligt team som i samarbete med övriga på företaget tar hand om våra fastigheter och hyresgäster.
Om arbetsuppgifterna:
Ingen dag är den andra lik som kundvärd och rollen omfattar huvudsakligen följande arbetsuppgifter:
Ta emot felanmälan per mail eller telefon
Arbeta i flertal olika programvaror (Offiepaketet, Vitec mfl)
Planera och genomföra omflyttningsdagar
Avisera information i trapphus och postboxar
Medverka vid olika interna möten
Medverka vid bomöten
Lägenhetsvisningar
Behjälplig vid behov med kund- och entreprenörskontakter i vår reception



Vi ser gärna att du har:
Gymnasieutbildning eller likvärdig utbildning.
Erfarenhet av kundservice och liknande arbetsuppgifter.
Erfarenhet av att arbeta i olika datasystem och en god förmåga att snabbt sätta sig in i nya system.
God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift både på svenska och engelska, ytterligare språkkunskaper är meriterande.
Ha god förmåga att samordna aktiviteter där flera parter är inblandade.
B-körkort.

Meriterande är om du har en förvaltarutbildning eller erfarenhet från annat allmännyttigt bolag.
Om Tyresö Bostäder och våra värderingar
Tyresö Bostäder är en verksamhet för alla som vill bidra till samhället genom vårt allmännyttiga uppdrag och vår organisation speglar det samhälle vi verkar i. Vi erbjuder en utvecklande arbetsplats där vi värdesätter jämställdhet, inkluderande och mångfald. Hos oss finns möjligheten att påverka, bidra och utvecklas i sin roll. Vi erbjuder schyssta villkor, en bra arbetsmiljö och möjlighet till balans i livet. Vi värdesätter dialog, lyhördhet och ett gott samarbete. Tillsammans skapar vi en kultur och verksamhet där vi trivs och känner oss välkomna. Som medarbetare följer du bolagets policys och delar våra värderingar:
Dialog – vi lyssnar och återkopplar.
Engagemang – vi är närvarande och intresserade av vårt uppdrag.
Långsiktighet – vi verkar för en hållbar framtid i allt vi gör.
Tillgänglighet – vi finns när och där vi behövs.
Affärsmässighet – vi skapar nytta för pengarna.



Anställningsvillkor
Tjänsten är en visstidsanställning i 6 månader med möjlighet till förlängning. Intervjuer sker löpande och rekrytering kan ske innan sista ansökningsdag. Provanställning tillämpas. Om du tycker att tjänsten passar in på dig, skicka in din ansökan redan idag till info@tyresobostader.se och märk ansökan ”Kundvärd”. Sista ansökningsdag är den 9 mars 2023. För frågor om tjänsten vänligen kontakta Sanna Larsen, Förvaltare, på telefon 08-682 61 54.
Har du frågor kring rekryteringsprocessen kontakta Marina Brunsärn, HR-chef, på telefon 08-682 61 32. Fackliga företrädare, Ann-Sofie Persson, Vision, nås på telefon 08-682 61 61 och Rolf Sundell, Fastighetsanställdas förbund, på telefon 08-682 61 08.
Varmt välkommen med din ansökan!
Mer information om vår verksamhet hittar du på vår hemsida.