Nu söker vi en ny kollega för att ta hand om vår Customer support

Deutsche Windtechnik är Europas största fristående serviceföretag inom vindkraft. Bolaget har ca 8600 vindkraftverk under kontrakt och över 2100 anställda i ett flertal europeiska länder samt USA och Taiwan. Du kommer vara en viktig tillgång i teamet där du kommer kunna vara med och påverka och utveckla verksamheten. Vår största tillgång är vår engagerade personal och vårt fokus på trivsel och arbetsglädje. Vi på Deutsche Windtechnik söker kompetenta medarbetare med rätt inställning till arbete och som precis som vi har fokus på arbetsglädje, enkelhet, långsiktighet, flexibilitet och gör det lilla extra för att lyckas.
Om jobbet:
Deutsche Windtechnik söker nu en Customer support med starkt kundorienterat fokus till verksamheten. Syftet med denna position är att leda våra kunder genom en integrerad förstklassig service och leverera en sömlös kundupplevelse.

Du får ett fritt och självständigt arbete där du hjälper våra kunder med både stort och smått. Eftersom vi säljer förtroende och service är det viktigt att du älskar att ge bästa service till kunden. Tjänsten innebär att koordinera vår kundportal, kontrakt och underhåll i affärssystem, du samlar in information, analysera och tolkar KPI:er för att identifiera insikter, krav och information användbart för att optimera kundupplevelsen.


Erfarenheter och egenskaper:
Som person är du serviceorienterad, social, trygg, driven och ordningsam. Du har ett stort tekniskt intresse och du bör ha arbetat i en likvärdig roll tidigare samt vara trygg i olika affärssystem. Vi kommunicerar både på engelska och svenska, både i tal och skrift. Du kommer arbeta tätt tillsammans med alla avdelningar på företaget.
Tjänsten är placerad i Varberg och du kommer att rapportera till vår VD.

Vi erbjuder dig:
Du får möjlighet att jobba hos Europas största märkesoberoende serviceföretag inom vindkraft med en stark tillväxt i Sverige och stabila och trygga ägare.
Vi är en trevlig arbetsplats med hängivna arbetskollegor som genomsyras av laganda, öppenhet, flexibilitet och stort ansvarstagande. Vi har friskvård, möjlighet för kompetensutveckling, personalaktiviteter, hybridkontor och en god arbetsmiljö.
Ansökan:
Vid intresse är du välkommen att registrera din ansökan på deutsche-windtechnik.com eller skicka den till till career-se@deutsche-windtechnik.com så snart som möjligt, dock senast den 25 juni 2023. Urvalet sker löpande och intervjuer kan påbörjas innan ansökningstidens slut. Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta: Susanne Hansson, HR Manager på telefon 010 788 18 13