Nu söker vi en On-Site tekniker till en kund inom Bank/Försäkring!

Är du teknisk och drivs av att hjälpa människor? I rollen som On-Site Supporttekniker kommer du ingå i ett IT-support-team som främst arbetar med att lösa inkommande ärenden. I det dagliga kommer du att arbeta med bland annat felsökning/felavhjälpning, installationer/konfigurationer rörande såväl hård- som mjukvara och kontohanteringar i Active Directory mm.
Som On-Site Supporttekniker säkerställer du en hög grad av servicenivå där du förväntas tillhandahålla snabba lösningar av olika problem som kan uppstå. Miljön du sitter i är internationell vilket kräver att du är bekväm att använda både svenska och engelska aktivt i arbetet. Tidigare erfarenhet av felsökning i hårdvara som PC och mobila enheter samt operativsystem som Windows 10 är ett krav. Du som person ska ha lätt för dig att kunna hantera parallella ärenden och även prioritera dessa för att effektivisera ditt arbete. Du är också pedagogisk som gärna hjälper dina kollegor vid behov för att bidra till en god arbetsmiljö.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
Krav på erfarenhet av:
PC-hårdvara
Mobila enheter (iPhone/iPad)
Nätverksskrivare
Windows 10
O365
SCCM
Exchange
Outlook
Nätverk
VPN
ITIL
Ärendehanteringssystem

Dina styrkor
Kan samarbeta i grupp
Har en hög social kompetens och är kommunikativ
Alltid har service i fokus, mot kund och kollegor
Har en förmåga att prioritera ärenden och hålla flera bollar i luften samtidigt
Gillar problemlösning och är lösningsfokuserad
Är hjälpsam mot kollegor för att sträva mot gemensamma mål
Tar ansvar för de arbetsuppgifter som du handhar

Om tjänsten
Omfattning: Heltid måndag-fredag
Start: Så snart som möjligt
Plats: Centrala Stockholm


Välkommen att skicka in din ansökan, vi ser fram emot att höra från dig.
Intervjuer sker löpande. Minst 2st referenser kommer att efterfrågas.
Utdrag från polisregistret och UC-kontroll kommer genomföras.

Ansvarig rekryterare: Paulina Unger, tfn 070-265 09 00 / paulina.unger@djv.se
Om oss
DJV står för Du – Jag – Vi och har sedan starten, 2014, erbjudit konsulttjänster inom IT och verksamhetsutveckling. Genom beprövade metoder och flexibla lösningar hjälper vi våra kunder i att t ex tillsätta expertis, kompetensförstärka i linjen genom interimslösningar, realisera sina projekt, sitt förändrings- och förbättringsarbete samt säkerställer att identifierade nyttor uppnås i alla led i organisationen.
Vi arbetar hållbart med tydliga interna processer för hur vi arbetar med våra kunder, tillsätter rätt kompetens till rätt behov samt hur vi tar ansvar för att våra anställda ser DJV som en långsiktig arbetsplats.
De senaste 3 åren har vi blivit certifierade som ett Great Place to Work® vilket är den enda certifieringen av goda arbetsplatser i Sverige. Certifieringen är baserad på Great Place to Work© Institutes globala standard för vad som kännetecknar en god arbetsplats och är ett bevis på att de anställda upplever en mycket hög grad av trovärdighet, respekt, rättvisa, stolthet och kamratskap inom organisationen.
Kom och bli en del av DJV!