Nu söker vi Mid Level Onsite-tekniker

Vi söker nu en Mid Level Onsite Tekniker

Arbetsuppgifter
I din roll som On-site supporttekniker kommer du att hjälpa användare med diverse IT-relaterade problem över telefon, remote eller mail eller genom att träffa dem på arbetsplatsen. Du kommer hjälpa användare med mailproblem, skrivarproblem kundspecifika applikationer och andra IT-problem som dyker upp för den du supporterar.

Din profil
För att passa för rollen som supporttekniker ser vi gärna att du har någon form av eftergymnasial utbildning inom IT, eller motsvarande. Du behöver ha någon erfarenhet från liknande arbete tidigare.

Du vågar ta egna initiativ och förstår god service. Är positiv, pedagogiskt lagd och möter dina kollegor på ett respektfullt och trevligt sätt. Din personlighet spelar stor roll för att passa in i arbetet som Onsite-support.

Du felsöker, löser olika behörighets- och kontohanteringsfrågor samt hanterar ärenden kopplat till applikationer och system som Office 365, AD, Web, telefoni, integrationer, skrivare, enklare felsökning av nätverk samt hårdvara.

Vi tror att du har några års erfarenhet av liknande arbete.

Körkort: B krävs

Språk: Svenska och Engelska

Start: ASAP

Längd: Tillsvidare