Ny arbetsledare på STANLEY Securitys säkerhetscenter

STANLEY Security är den största elektroniska säkerhetsleverantören i Europa som erbjuder innovativa helhetslösningar inom säkerhet och brandskydd. STANLEY Security finns i 12 europeiska länder med över 6000 medarbetare och 200 000 kunder och ingår i STANLEY Black & Decker koncernen. STANLEY Security erbjuder hela säkerhetskedjan, från riskanalys och säkerhetsteknisk design, till installation, driftsättning och underhåll. Genom moderna larmcentralstjänster erbjuds också virtuell bevakning och rondering samt krisjour.
Vi söker nu en engagerad ledare till rollen som arbetsledare på larmcentralen.


Enheten består av drygt 100 medarbetare och arbetsledarna ansvarar för olika tilldelade affärsområden samt ca 20 direktrapporterande medarbetare. I personalansvaret ingår bland annat rekrytering, bemanning samt uppföljnings- och utvecklingssamtal. Som arbetsledare ansvarar du även för att leda och fördela det dagliga arbetet, du deltar aktivt i att skapa och förbättra rutiner så att enheten alltid levererar bästa tänkbara service både mot kund och företag på ett så effektivt sätt som möjligt. Du stämmer av och arbetar för att vi ska möta de kvalitetsmål vi satt upp på verksamheten.

Vem är du?
Vi söker en person med ett coachande förhållningssätt och kommunikativ förmåga som har ett starkt intresse av ledarskap. Du har en god samarbetsförmåga, är rak och tydlig i din kommunikation och har ”skinn på näsan”. Rollen kräver att du är noggrann och strukturerad och att du jobbar professionellt även under stunder av press. Som arbetsledare på SOC behöver du ha:

- Lägst gymnasiekompetens
- Erfarenhet av förändrings- och kvalitetsarbete
- Vana av att ta fram, uppdatera och arbeta efter processer
- Ett starkt intresse av och förmåga att utveckla individer och grupper mot ökad trivsel och prestationer.
- Erfarenhet av dygnet runt-verksamhet och callcentermiljö.


Vi ser gärna att du arbetat med frågor där det krävs en god ekonomisk förståelse. Det är även meriterande om du har tidigare erfarenhet av personalansvar och schemaplanering.
Tjänsten är på heltid och du rapporterar direkt till Operativ chef för SOC.

Vid frågor kontakta:
Operativ chef på Larmtjänstcentralen: Anni Björnell, anni.bjornell@sbdinc.com
Facklig kontaktperson Unionen: Dick Svensson, dick.svensson@sbdinc.com

Anställningsform: Tillsvidare med provanställning 6 månader.
Arbetstiderna varierar men förläggs mestadels dagtid 8-17.Vi sitter i fräscha lokaler på Thorildsplan.
Urvalet sker löpande och vi kan komma att använda oss av personlighetstest som urvalshjälp.