Ny kollega till Utbetalning Dödsfall, Sundsvall

Välkommen till Skandia. Här kan din insats göra verklig skillnad. Det kräver förstås ditt engagemang och din vilja att utveckla dig själv, kollegorna och affären. Hos oss blandas lång erfarenhet med nya tankar och idéer - vi vill framåt och ge långsiktigt värde. Vi bryr oss på riktigt, om jobbet och om varandra, så vi kan prestera och samtidigt må bra på vägen. Nu ser vi fram emot din ansökan!

Kundservice Utbetalning Dödsfall | Livförsäkringsbolaget Skandia, ömsesidigt | Sundsvall

Vi rekryterar ytterligare en medarbetare till Utbetalning Dödsfall inom vår Kundservice i Sundsvall. Vi söker dig som drivs av att på ett öppet, enkelt och engagerat sätt ge våra kunder bästa tänkbara service.

Din roll
Som kundservicemedarbetare ansvarar du för att ge service och skapa mervärde för våra kunder. Det gör vi via telefon, e-post, administration och utredning.

Våra kunder är privatpersoner och företag samt interna och externa samarbetspartners. Att ha nöjda kunder är en självklarhet för Skandia och du kommer att vara en viktig del i detta arbete.

På Utbetalning Dödsfall ger vi service till dödsbon och efterlevande samt administrerar försäkringsändringar i samband med dödsfall. Det innebär bl.a. att göra utbetalningar samt hantera ändringar av försäkringar till efterlevande. I vårt jobb ingår även att göra utredningar och att hämta in handlingar från bl.a. skattemyndighet, familjejurister och begravningsbyråer inför utbetalning till efterlevande.
… Vi söker dig som har en vilja att ständigt lära mer och utveckla din kompetens inom försäkringsområdet men även juridik. Det är naturligt för dig att jobba både enskilt och i grupp. Viktiga egenskaper hos våra medarbetare är att ha en egen drivkraft, vara serviceinriktad och lösningsfokuserad. Du har utbildning på lägst gymnasienivå, vi ser gärna att du även har eftergymnasial utbildning. Vi vill att du har en bakgrund från personförsäkring med några års arbetslivserfarenhet inom det området. Du har en förståelse för kundvärdet och agerar utifrån kundens och Skandias bästa. Vi lägger stor vikt på dina personliga egenskaper.

Det här önskar vi av dig

• Har god datavana och erfarenhet av Officepaketet
• Har förmågan att ta in ny information och använda den i dagligt arbete
• Drivs av att arbeta mot uppsatta mål
• Strävar efter att utveckla din kompetens
• Har goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift

Vi ser fram emot din ansökan !

Vi är tillräckligt små för att du kan göra skillnad men tillräckligt stora för att du kan växa.

Vi är det ledande pensionsbolaget som tar ansvar. Hos oss är engagemang, ansvarstagande och en vilja att utvecklas några av de egenskaper vi värderar högst. Vi tror att samarbete tar oss längre än vad någon enskild person kan göra.

Vi erbjuder tjänstepension med förebyggande hälsoförsäkring för att våra kunder ska kunna bygga grunden till en trygg pension och vara friska på vägen dit. Vi erbjuder också bolån och sparande samt förenklar sparandet för våra kunder genom vår rådgivning.

Av våra närmare 2 miljoner kunder är 1,4 miljoner också våra ägare. Det är deras behov och intressen som vi tar tillvara i utvecklingen av Skandia.

Vi sitter inte inne med alla svaren, det är därför vi behöver din hjälp att lösa morgondagens utmaningar. Ditt bidrag kommer att märkas!