Nyfiken kundtjänstmedarbetare

Är du en nyfiken och lättlärd person som är duktig på att göra flera saker samtidigt? Skulle du tycka att det var kul att ge råd och hjälpa människor att hitta rätt information? Är du tillgänglig dagarna runt jul? Då ska du läsa vidare!

Beskrivning
Perido söker en kundtjänstmedarbetare till vår kund. Kunden är en statlig förvaltningsmyndighet med en handfull regionkontor och ett flertal mindre kontor över hela landet och sysselsätter flera tusen personer. Den här tjänsten är placerad strax norr om centrala Stockholm på en rolig och trivsam avdelning med högt i tak.

Som kundtjänstmedarbetare kommer du vara myndighetens ansikte utåt då allmänheten kommer med frågor eller har andra ärenden. Den huvudsakliga arbetsuppgiften är att hantera olika telefonbokningar, men det förekommer också samtal där du får ge råd och information till dem som har funderingar. Detta är alltså inte ett vanligt callcenter - du kommer ibland fungera lite som en detektiv och gräva vidare i frågor för att få tag på rätt information. Det är även mycket teamwork då man hjälper varandra på avdelningen för att besvara de lite mer kluriga frågorna från kunderna.

Vi tror således att du som söker är en serviceinriktad och nyfiken problemlösare som tycker att det är kul när man både får hjälpa och ta hjälp av andra. Dessutom är det viktigt att du är noggrann och trivs i roll där du ofta måste göra fler saker samtidigt. Är det här tjänsten för dig? Varmt välkommen med din ansökan!

Kravprofil
-Gymnasiekompetens
-Erfarenhet av kundservice eller telefonvana från liknande yrke är meriterande
-Du uttrycker dig väl i tal och skrift, även på engelska

Omfattning och tillträde
Tillträde så snart som möjligt. Uppdragstid till sista januari, stor chans till förlängning. Heltid, timlön.

Ansökan
Skicka din ansökan med bifogat CV via e-post till rekrytering@perido.se snarast då urvalet kommer att ske löpande. Ange referensnumret (9377DB) i ärenderaden.

På intervju hos oss avslöjar vi namnet på kundföretaget och berättar mer om tjänsten. Om du har annan akut fråga kan du mejla vår frågemejl (fraga@perido.se), du får svar vardagar inom 24 timmar. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.

Referensnummer
9377DB

Kontakt
E-post ansökan: rekrytering@perido.se
Övriga frågor: fraga@perido.se