Ockelbo Kommun söker en Kundkommunikatör

Ockelbo kommun är en Plats att växa och vi som arbetar här värnar om våra medborgare och att ständigt utveckla kommunen. Vår vision är att vara en attraktiv arbetsgivare och att vi som arbetar här är stolta och engagerade i våra arbeten. En viktig framgångsfaktor tror vi är att skapa samma möjligheter att växa för våra medarbetare som för våra medborgare och i vår lilla kommun med ca. 500 medarbetare finns det möjligheter att göra skillnad på riktigt! Här arbetar alla verksamheter i närhet till varandra och med korta beslutsvägar blir delaktighet och möjlighet att påverka en naturlig del i vardagen.

Vi erbjuder alla våra månadsanställda medarbetare olika förmåner bl.a. möjlighet att semesterdagsväxla så beroende på ålder kan du ha upp emot 37 semesterdagar på ett år. Vi har även 2 000 kr i friskvårdsbidrag varje år samt tillgång till Falck Personalstöd. För oss är det också viktigt att alla medarbetare har möjlighet att kunna förena arbetsliv med privatliv.

Vill du ha ett meningsfullt arbete där du är med och utvecklar vår kommun tillsammans med oss? Vi söker en kundkommunikatör som vill växa med oss i Ockelbo kommun!

ARBETSUPPGIFTER
Som kundkommunikatör kommer du vara ansiktet utåt för medborgare och besökare i Ockelbo kommun. Du kommer vara en del av ett mindre team, men ha kontaktytor över hela kommunen både internt och externt.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar att ge bästa möjliga service till dem som vänder sig till kommunen via vårt Välkomstcentrum, telefon eller e-post. I rollen kommer du möta både medborgare, turister, kollegor inom kommunen och människor inom näringslivet.

Som kundkommunikatör har du en bred roll med varierande arbetsuppgifter inom olika områden. Du kommer ha ett nära samarbete med kommunens kommunikatörer och med näringslivsenheten, bland annat i arbetet med att utveckla kommunens hemsida för turism Visit Ockelbo.

KVALIFIKATIONER
Du har en gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot turism eller service. Tidigare erfarenhet av arbete inom service och kundbemötande är meriterande. Utöver detta är lokalkännedom av Ockelbo kommun fördelaktigt.

Du har stor vana av att arbeta med dator och känner dig bekväm med att lära dig använda nya system. Du har med fördel använt dig av system såsom Illustrator eller Photoshop och har en känsla för visuell kommunikation.

Som person är du social, framåt och du trivs i mötet med människor. Som kundkommunikatör är du en del av kommunens viktigaste servicefunktion vilket kräver tydlighet, vänlighet och en lösningsorienterad inställning.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet i denna rekrytering.
Provanställning kan komma att tillämpas.

ÖVRIGT
Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Bor du utanför Ockelbo?
Det är närmare än du tror; med X-trafik tar det 22 minuter från Gävle, 35 minuter från Sandviken och 35 minuter från Bollnäs att komma hit.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Fyll därför i dina uppgifter så omsorgsfullt som möjligt för att ge en rättvisande bild av dig själv.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Varmt välkommen med din ansökan!