Offerthandläggare

VI ÄR ELITFÖNSTER

Elitfönster är Sveriges ledande fönstertillverkare, med 100 år av småländsk hantverkstradition och verksamhet över hela landet. Bolaget, som har cirka 800 anställda, ingår i Inwido-koncernen och hade 2023 en omsättning på 1,8 miljarder kronor. Elitfönster står för enkelhet, hållbarhet och kvalitet – på småländska.

DU ÄR VIKTIG

Som Offerthandläggare på Elitfönster blir du en betydelsefull medarbetare och kollega på vår avdelning Kundservice Konsument i Växjö. Här får du arbeta med starka och attraktiva varumärken som Elitfönster, Diplomat, Outline och Hajom. I en service- och försäljningsinriktad roll får du möjlighet att bidra till bolagets fortsatta tillväxt genom din entusiasm och genuina intresse för våra kunder.

VI ERBJUDER

Vi erbjuder dig ett spännande och variationsrikt arbete med många kontaktytor. På Kundservice arbetar vi aktivt med kundens behov och önskemål för att erbjuda den bästa lösningen utifrån Elitfönsters produkter och tjänster. Här hanterar vi hela försäljningsflödet från offert och uppföljning till support och orderläggning. Vi arbetar ständigt gentemot uppsatta mål och KPI:er. Som Offerthandläggare arbetar du självständigt i ett mindre team där du bygger upp goda relationer med våra återförsäljare på området. Nära dialog och samarbete med andra funktioner inom organisationen bidrar till att göra din vardag omväxlande och intressant.

Tjänsten är en tillsvidareanställning med inledande 6 månaders provanställning. Du kommer i din roll att rapportera till en av våra Gruppchefer på Kundservice Konsument. Placering är i våra trevliga lokaler på I11-området i Växjö.

Vi erbjuder en inkluderande arbetsplats med goda möjligheter till att utvecklas. Vi har kollektivavtal samt flera förmåner som du har nytta av både på jobbet och på fritiden.

DIN PROFIL

• Du har en gymnasieexamen. Det är meriterande om du har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter och/eller eftergymnasial utbildning, gärna med teknisk inriktning.
• Erfarenhet inom byggbranschen är meriterande.
• Du har god datorvana och navigerar enkelt mellan olika system.
• Du behärskar svenska flytande samt har en god förståelse för engelska i både tal och skrift.

DETTA ÄR DU

Vi vill att du har god social kompetens och uppskattar att arbeta fokuserat i en miljö med fart och fläkt. Du drivs av att göra affärer och av att vara en del av en försäljningsorganisation. Ditt arbetssätt präglas av ett naturligt högt försäljnings- och kundfokus, där teknisk förståelse och känsla för kvalitet är värdefulla kompetenser.

Med positiv inställning och ett lyhört bemötande, även i tuffa lägen, fokuserar du på lösningar och skapar trygga kundrelationer. Du är lättillgänglig och förutseende för kundernas problem samt kan snabbt förändra ditt beteende för att anpassa dig till nya situationer. Det är viktigt att du är noggrann, flexibel och har god känsla för prioritering.

Gedigen kommunikationsförmåga och förmåga att nätverka både internt och externt är av yttersta vikt i rollen. Du har god självkännedom och förmåga att dra lärdom av omgivningen för att utvecklas i ditt arbete. Du delar gärna med dig av information, kunskap och erfarenheter samt förstår att samarbete är av yttersta vikt för att du och ditt team ska lyckas.

BRA ATT VETA

• Vid frågor, kontakta Kundservicechef Charlotte Håkansson på charlotte.hakansson@elitfonster.se
• Tjänstens placeringsort är Växjö.
• Vi använder oss av tester och kunskapsprov i vår rekryteringsprocess.
• Visa ditt intresse för tjänsten senast 30 september 2024. Observera att urval sker löpande och att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.