Offerthandläggare till vår kundserviceavdelning i Växjö sökes

Elitfönster är Sveriges ledande fönstertillverkare, med nästan 100 år av småländsk hantverkstradition och verksamhet över hela landet. Bolaget, som har ca 1000 anställda, ingår i Inwido-koncernen och hade 2020 en omsättning på 1,8 miljarder kronor. Elitfönster står för enkelhet, hållbarhet och kvalitet – på småländska.

Vi söker en driven, engagerad och serviceinriktad offerthandläggare som vill bli en del av vår kundserviceavdelning i Växjö. Har du dessutom erfarenhet av fönster- och/eller byggbranschen – tveka inte att kontakta oss redan idag!

Dina arbetsuppgifter

Rollen som offerthandläggare på kundservice består av att utifrån kundens behov, kravställning och önskemål, erbjuda den bästa lösningen utav Elitfönsters produkter och tjänster. Detta sker i tätt samarbete med våra utesäljare på fältet. Vår affär täcker allt från styckeköp till projekt på flera hundra fönster. Inom kundservice arbetar vi även med att offerera och projektleda fönsterprojekt, också det i tätt samarbete med våra utesäljare.

Nära dialog och samarbete med kunder, våra utesäljare och andra funktioner inom organisationen bidrar till att göra din vardag spännande och variationsrik. Du arbetar självständigt i ett mindre team där du bygger upp goda relationer med våra återförsäljare inom din region.

Du kommer i din roll att rapportera till en av fem gruppchefer på kundservice där vi totalt är drygt 35 medarbetare. Placering i våra ljusa och trevliga lokaler på I11-området i Växjö med närhet till shopping, bra restauranger, handelsområde och stadskärna.

Din profil

Tjänsten kräver minst gymnasieutbildning, god social kompetens och känsla för prioritering i vardagen. Rollen som offerthandläggare, där du även registrerar order låter dig arbeta fokuserat i en miljö med fart och fläkt. Dessutom är god kommunikationsförmåga, nätverkande internt och externt av yttersta vikt i rollen.

För att lyckas i den här rollen ser vi att du hanterar det svenska språket flytande samt har en god förståelse för engelska i både tal och skrift. Vi ser även att du har erfarenhet av Office-programmen samt att du är bekväm i datorhanhantering och har god navigationsförmåga inom olika system.

Meriterande är eftergymnasial utbildning, gärna med teknisk inriktning. Samt erfarenhet inom fönster- och/eller byggbranschen. Har du erfarenhet, kunskap och förståelse kring bygghandlingar, ritningsunderlag och offertförfarande ser vi det som värdefullt.

Vi söker dig som är en lyhörd, noggrann och flexibel lagspelare med stort kundfokus, där teknisk förståelse och hög känsla för kvalitet är värdefulla kompetenser.

Vårt erbjudande till dig

Hos oss är det nära till beslut. Vi har en målmedveten satsning på ledarskap och våra medarbetares personliga utveckling och hälsa. Vår värdegrund speglar atmosfären på arbetsplatsen som vi tillsammans hjälps åt att skapa.

Du som kan identifiera dig med våra ledord: ”Enkelhet, Kvalité, Hållbarhet – på Småländska” och vill bli en del av oss på Elitfönster är varmt välkommen in med din ansökan!

Som medarbetare på Elitfönster får du arbeta med starka, attraktiva varumärken som Elitfönster, Diplomat, Outline och Hajom.

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast 2022-06-30.

Vi går igenom urvalet löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Vid frågor kontakta Charlotte Håkansson Kundservicechef: charlotte.hakansson@elitfonster.se