Ombudsansvarig med placering i Umeå

Drivs du av att skapa goda relationer och vara spindeln i nätet? Tycker du om att skapa struktur och kombinera detta med att arbeta relationsbyggande? Då har vi jobbet för dig!

Bli en del av vårt team
Inom Retailområde Nord är vi sju ombudsansvariga.

Vi söker nu en driven, affärs- och relationsbyggande kollega till vårt team. Som ombudsansvarig ansvarar du för ett antal ombud inom teamets geografiska område och har löpande kontakt med dessa för att bland annat säkerställa kapacitet, kvalitet och kompetens.

Om rollen
I dina arbetsuppgifter ingår att teckna avtal, säkerställa framtida kapacitet och kundmöten i ombudsnätet för det ökande antalet försändelser samt att kunna stödja nya ombud. Du kommer att hantera frågor kopplade till certifieringar av ombud, förbereda uppföljningssamtal med ombud och återkoppla olika app-piloter. Som ombudsansvarig ser ut även över transportavvikelser och fortsätter arbetet med att utveckla ett hållbart ombudsnät.

Om dig
Som person är du serviceinriktad, strukturerad och löser dina arbetsuppgifter utifrån verksamhetens bästa. Du är målinriktad samt är en god kommunikatör. Vidare är du bra på att samarbeta liksom att arbeta självständigt. Att du är ansvarstagande och har en positiv attityd ser vi som en självklarhet. Du har goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift. Vi söker dig som minst har gymnasial utbildning samt körkort. Utbildning inom affärsmannaskap- eller liknande är meriterande. Du har minst 2 års dokumenterad erfarenhet av kund- eller affärskontakter. Slutligen fäster vi stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Vi erbjuder dig
PostNord erbjuder dig arbete i en dynamisk och förändringsorienterad miljö på en av Sveriges största arbetsplatser. Vi har goda tjänstepensionsvillkor, friskvårdsbidrag och personalförmåner genom PostNords egen personalstiftelse PostNordPlus och det finns bra utvecklingsmöjligheter. PostNords ABC-ledarskap är vår ledstjärna; Accountable, Brave and Committed.

Vi gör vardagen enklare
PostNord är den ledande leverantören av kommunikations- och logistiklösningar till, från och inom Sverige samt över hela Norden. Vi säkerställer postservicen till privatpersoner och företag i Sverige och Danmark. Vi strävar efter att göra vardagen enklare och mer hållbar för alla som bor och arbetar i Sverige och Norden. Vi är ansvarstagande, modiga och engagerade, och leder effektivt förändring oavsett om vi leder oss själva eller andra. Vi uppmuntrar lagarbete, uppriktighet och positiva relationer på arbetsplatsen. Vi bygger vidare på våra framgångar och lär oss av både kollegor och misstag. Människor med olika bakgrund arbetar hos oss. Du kommer därför vara en del av en arbetsplats med stor mångfald, vilket bidrar till bättre resultat för verksamheten. Besök oss på www.postnord.se

Ansök
Vill du veta mer om jobbet, kontakta Retailområdeschef Ove Eriksson på telefon 010-436 32 93. Skicka din ansökan senast 2022-01-01. Löpande urval sker så ansök så snart som möjligt.

Besök oss gärna på postnord.se/om-oss/karriar, där du kan läsa mer om PostNord som arbetsplats.

Vi ser fram emot att höra från dig