Ombudsman

MED LJUS OCH LYKTA SÖKER VI EN ENGAGERAD OMBUDSMAN SOM VILL ÄGNA ARBETSTIMMARNA ÅT ATT DRIVA OCH UTVECKLA VÅRT MEDLEMSKAP OCH VÅR UTBILDNINGSVERKSAMHET. ÄR DU DEN INITIATIVRIKA RELATIONSBYGGAREN VI SÖKER?

Vår kollega Hasse, en av tre ombudsmän på HSB Stockholm, går i pension under våren 2021 och vi söker därför en ny kollega till Medlemsgänget! Tjänsten är på heltid, tillsvidare och inleds med sex månaders provanställning.

Om tjänsten
Som ombudsman arbetar du med ett brett spann av arbetsuppgifter vars nav är våra medlemmar och förtroendevalda.
Du är huvudsakligen ansvarig för två-tre distrikt, utbildar och ger stöd till förtroendevalda samt genomför olika aktiviteter såsom temaföreläsningar och workshops för våra medlemmar. I denna tjänst är du även ansvarig för utbildningsverksamheten vilket innebär att du årligen upprättar en planering för kurser och utbildningar samt hanterar viss utbildningsadministration. I ditt uppdrag ingår att kvalitetssäkra våra utbildningar, ge förslag på nya kurser, ta fram nya kurser samt skapa en tydlig utbildningstrappa för våra förtroendevalda inom HSB Stockholm.

Medlemsavdelningen, som du kommer att tillhöra, består av nio kollegor och tillsammans arbetar vi med att säkerställa medlemsnyttan för våra medlemsföreningar och våra individuella medlemmar. Det innebär att vi arrangerar träffar och utbildningar, stöttar styrelseledamöter i deras arbete, driver arbetet med HSB-ledamoten, hjälper till med stadgerevisioner, arbetar med individuella medlemskapet och bosparandet samt företräder HSBs medlemmar i bostadspolitiska frågor. Vi tenderar att ha rätt kul längs vägen också, med digitala morgonfikor och AW med quiz emellanåt.

Kvalifikationer
För att framgångsrikt kliva i rollen som ombudsman hos oss har du utbildning på gymnasial nivå eller högre, helst med inriktning mot pedagogik och/eller organisationsutveckling. Erfarenhet av liknande arbetsuppgifter är ett krav, likaså att du har gedigen erfarenhet av att kvalitetssäkra och utveckla utbildningsverksamhet inom idéburen verksamhet. Du har även goda IT-kunskaper eftersom digitala arbetssätt är en självklarhet för oss.

Personliga egenskaper
För att lyckas i din nya roll behöver du vara positiv, engagerad, lösningsorienterad och stresstålig - men framförallt ha ett eget driv och i många lägen kunna leda dig själv. Du har förmågan att skapa förtroende och att etablera framgångsrika samarbeten med såväl förtroendevalda medlemmar som kollegor.

Vi erbjuder
Tjänsten är en tillsvidareanställning med sex månaders inledande provanställning. Startdatum kommer vi överens om, men gärna så snart som möjligt. Vi sitter vanligtvis i ljusa lokaler på Kungsholmen, men arbetar under rådande omständigheter på distans.

Om vi frågar HSB Stockholms medarbetare vad vi erbjuder som arbetsgivare säger de ”fantastiskt trevliga och kompetenta kollegor”, ”utvecklingsmöjligheter”, ”trygg och stabil organisation som tar ansvar” och ”vi lever verkligen våra värderingar”. Vi ger dig möjlighet till ett fritt, självständigt och ansvarsfullt arbete där du jobbar mot tydliga mål och själv styr din dag. Hos HSB ingår du i en organisation med bred kompetens där du både har goda förutsättningar till personlig utveckling såväl som tillgång till stöd inom olika specialistområden. Vi upplever glädje, tillit och respekt på arbetsplatsen och denna känsla omfattar även medlemmar och kunder.

Självklart vill vi att du bidrar till vår mest uppskattade medlemsförmån genom att ta rollen som HSB-ledamot hos en av våra medlemsföreningar.

Låter detta som något för dig? Varmt välkommen med din ansökan! Vi gör urval löpande varför du gärna får skicka din ansökan redan idag.

Har du frågor om tjänsten, kontakta Medlemschef Jonas Palmberg, jonas.palmberg@hsb.se.

Kanske är det just du som flyttar in hos oss!

OM HSB STOCKHOLM
HSB Stockholm är den största av landets 28 regionala HSB-föreningar. Varje dag jobbar omkring 500 medarbetare med att leverera marknadens bästa medlems- och förvaltningstjänster åt våra viktiga ägare - våra 155 000 medlemmar. Vårt tjänsteerbjudande är brett och innefattar nyproducerade bostadsrätter, hyresrätter, bosparande och medlemskap för bostadsrättsföreningar och individuella medlemmar. Vi erbjuder också förvaltningstjänster och tjänster inom fastighetsutveckling för både bostadsrättsföreningar och privata fastighetsägare.

HÅLLBARHET I VÅRT DNA
Världen står inför globala miljö- och hållbarhetsutmaningar och HSB har en tydlig strategi för hållbar tillväxt. Vi arbetar för ökad resurseffektivitet, minskad klimatpåverkan samt utveckling av hållbara tjänster och produkter. HSB är också en viktig samhällsaktör som bidrar till ett inkluderande samhälle som värdesätter jämställdhet och mångfald.