Omgående "bokningsagent/innesäljare"

First Hotel Reisen är ett 5-stjärnigt klassiskt Stockholmshotell med anor från 1600-talet.Hotellet är nyrenoverat och har varm atmosfär präglat av mörkt trä, tegel och vackra textilier.Arbetsuppgifter: Ansvara för: . ladda avtal och priser i Fidelio . försäljningsrapportering månadsvis till HK och SCB . att tillsammans med Reservation Supervisor säkerställa att rätt pris och tillgänglighet ligger laddat i de olika bokningskanalerna .täcka upp för Reservation Supervisor när denna inte är på plats . att checklistans alla punkter blir åtgärdade .genomgång av ankomstlista i Fidelio samt andra bokningskanaler . individuella bokningar . helgavstämning individuella bokningar samt paket . se till att kreditupplysning samt fakturering efterföljs enligt hotellets policy . arbeta aktivt med upsell och mer-försäljning enligt hotellets föreskrifter . profilvård . att top-up request på allotment tillgodoses . att se till att bokningar läggs in korrekt i Fidelio .boka in provboende för resebyråagenter samt personalpriser . genomgång av provisioner Bakgrund/Egenskaper . Vi ser gärna att du har en positiv attityd till förändringar och är entusiastisk i Ditt arbete.. Mycket god kännedom i PMS-systemet- Fidelio .Erfarenhet av bokning/reception, minst 1 år .Att du är ansvarstagande och serviceminded ser vi som en självklarhet.. Du trivs med att arbeta i team och har en stark kommunikativ förmåga . Vana att "hantera flera bollar" samtidigt . 3- års erfarenhet inom servicebranschen . God IT-vana . Behärska svenska och engelska obehindrat i såväl tal som skrift ANSTÄLLNINGSFÖRHÅLLANDE Heltid/ Tillsvidaretjänst med 6 månader provanställning.Tillträde så snart som möjligt.Rapporterar till Reservation Supervisor.