Omprövare

Försäkringskassans vision är ett samhälle där människor känner trygghet om livet tar en ny vändning.

Försäkringskassan ansvarar för en stor del av de offentliga trygghetssystemen i Sverige som ger ekonomiskt skydd för familjer och barn, för personer med funktionsnedsättning samt vid sjukdom och arbetsskada. Vi är cirka 13 000 medarbetare på kontor i hela landet.

Vi behöver dig som vill arbeta utifrån vår vision och verksamhetsidé - alltid med engagemang för kundens situation och god kunskap om socialförsäkringen. Vi söker dig som har integritet, vill vara delaktig och alltid göra ditt bästa. Du är en god kollega som samarbetar med andra.

Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv.

Läs mer om vision och verksamhetsidé och om Försäkringskassan som arbetsgivare www.forsakringskassan.se/omfk och www.forsakringskassan.se/jobbahososs

Vi söker Omprövare med placering på Avdelningen för gemensamma försäkringsfrågor, Sundsvall 

Avdelningen för gemensamma försäkringsfrågor har sex olika verksamhetsområden, försäkringstillhörighet, kontroll, omprövning, sjukpenninggrundande inkomst, strategiskt försäkringsstöd och återbetalning. Avdelningens uppgift och ansvar är bland annat att säkra utfallsrättvisa och likformighet för försäkringsgemensamma frågor. Omprövningsverksamheten finns på fyra orter i landet och på omprövningsenheten i Sundsvall handläggs ett flertal olika förmåner. 

Ansvar och arbetsuppgifter

Som omprövare har du ett viktigt uppdrag att ta tillvara kundens rättigheter och skyldigheter gällande ärenden där kunden har begärt att få Försäkringskassans beslut omprövat. Du utreder, bedömer och beslutar i ärendet. Du fattar tydliga och rättsäkra beslut och bemöter kundens alla anspråk. Om kunden sedan väljer att överklaga ett omprövat beslut till domstol ansvarar du för att se till att domstolen har alla relevanta handlingar inför deras prövning. Du har kontakt med kunderna via telefon eller skriftligt. Externt har du kontakt med bland annat arbetsgivare, hälso- och sjukvården, andra myndigheter och kommuner. 

Du kommer att arbeta i ett team, i teamen planerar vi arbetet, löser de frågor som uppstår och jobbar med ständiga förbättringar enligt LEAN. Du kommer även att ha kontakt med omprövare på andra orter. Utvecklingsmöjligheter finns och du kan exempelvis komma att ompröva flera förmåner. 

I ditt arbete arbetar du aktivt för en ständig förbättring av kvaliteten i arbetsprocess och handläggning och stödjer lärandet i handläggningen av individärenden. 

Vi söker dig som


• har examen från högskola/universitet, gärna med inriktning samhällsvetenskap eller juridik, eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• har ett systematiskt och noggrant tillvägagångssätt och levererar resultat utifrån överenskommelse
• förstår och analyserar effektivt komplexa frågor
• samarbetar effektivt med andra och delar med sig av kunskaper, erfarenheter och information
• stödjer andra i strävan efter att uppnå gemensamma mål 

Det är meriterande om du: 


• har fördjupad kunskap inom socialförsäkring och förvaltningsrätt
• har erfarenhet av handläggning/ utredning inom något eller gärna några av försäkringskassans förmånsområden
• har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkat individer, gärna på en myndighet 

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. 

Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering och strävar efter mångfald och jobbar aktivt med jämnställdhet. 

Övrigt

Fyra tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. 

Om du har frågor, kontakta

Rekryterande chef: Kerstin Nystrand, 010-111 86 63 (för frågor om tjänsten). HR-specialist Maria Wahlund, 010-116 10 41 (för frågor om rekryteringsprocessen): Fackförbundet ST: Ann-Louise Högström, 010-113 93 43. Saco-S: Dick Öjbro, 010-119 24 41. Seko: Anne Svensson, 010-113 83 07 

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 10 juni 2015 märkt med diarienummer 026846-2015. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet.