Omprövare, Sundsvall

Försäkringskassans vision är ett samhälle där människor känner trygghet om livet tar en ny vändning.

Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv. Vi är en av Sveriges största myndigheter och finns över hela landet vilket innebär att det finns goda möjligheter till utveckling och rörlighet. Att arbeta med ständiga förbättringar är en viktig del för att nå vårt mål att öka allmänhetens förtroende. De flesta av våra medarbetare arbetar i team där alla får ta ett stort ansvar för det gemensamma arbetet. Vi tycker att det är viktigt med en hälsosam livsstil och en bra balans mellan arbete och privatliv. Därför satsar vi på friskvård, möjlighet till flexibla arbetstider och vissa möjligheter till distansarbete. Vi arbetar också aktivt för att vara en inkluderande arbetsplats där alla får lika möjligheter.

Läs mer om Försäkringskassan som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss

Vi söker Omprövare med placering på Avdelningen för Gemensamma försäkringsfrågor, Sundsvall 

Avdelningen för gemensamma försäkringsfrågor har sex olika verksamhetsområden, försäkringstillhörighet, kontroll, omprövning, sjukpenninggrundande inkomst, strategiskt försäkringsstöd och återbetalning. Avdelningens uppgift och ansvar är bland annat att säkra utfallsrättvisa och likformighet för försäkringsgemensamma frågor. Omprövningsverksamheten finns på fyra orter i landet och på omprövningsenheten i Sundsvall handläggs ett flertal olika förmåner. 

Ansvar och arbetsuppgifter

Som omprövare har du ett viktigt uppdrag att ta tillvara kundens rättigheter och skyldigheter gällande ärenden där kunden har begärt att få Försäkringskassans beslut omprövat. Du utreder, bedömer och beslutar i ärendet. Du fattar tydliga och rättssäkra beslut och bemöter kundens alla anspråk. Om kunden sedan väljer att överklaga ett omprövat beslut till domstol ansvarar du för att se till att domstolen har alla relevanta handlingar inför deras prövning. Du har kontakt med kunderna via telefon eller skriftligt. Externt har du kontakt med bland annat arbetsgivare, hälso- och sjukvården, andra myndigheter och kommuner. 

Du kommer att arbeta i ett team, i teamen planerar vi arbetet, löser de frågor som uppstår och jobbar med ständiga förbättringar. Du kommer även att ha kontakt med omprövare på andra orter. Utvecklingsmöjligheter finns och du kan exempelvis komma att ompröva flera förmåner. 

I ditt arbete arbetar du aktivt för en ständig förbättring av kvaliteten i arbetsprocess och handläggning och stödjer lärandet i handläggningen av individärenden. 

Vi söker dig som


• har examen från högskola/universitet, gärna med inriktning samhällsvetenskap eller juridik, eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• behärskar svenska i tal och skrift
• har ett systematiskt och noggrant tillvägagångssätt och levererar resultat utifrån överenskommelse
• förstår och analyserar effektivt komplexa frågor
• samarbetar effektivt med andra och delar med sig av kunskaper, erfarenheter och information
• stödjer andra i strävan efter att uppnå gemensamma mål. 

Det är meriterande om du: 


• har fördjupad kunskap inom socialförsäkring och förvaltningsrätt
• har erfarenhet av handläggning/ utredning inom något eller några av försäkringskassans förmånsområden, gärna inom sjukförsäkring
• har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkat individer, gärna på en myndighet.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt

Två tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. 

Om du har frågor, kontakta

Rekryterande chef: Kerstin Nystrand, 010-111 86 63 (för frågor om tjänsten). HR-specialist Maria Themnér, 010-116 45 19 (för frågor om rekryteringsprocessen): Fackförbundet ST: Linnea Graab, 010-117 29 31. Saco-S: Dick Öjbro, 010-119 24 41. Seko: Anne Svensson, 010- 113 83 07

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 31 oktober 2016 märkt med diarienummer 056423-2016. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet.