OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Vår kultur präglas av våra värderingar, en kultur där glädje, engagemang och tydlighet är en viktig del av vår vardag.
På QD kallar vi det ”101% för dig”, både inom QD och mot våra kunder. Det är nog det som gör att det är kul att gå till jobbet. Vårt kvitto på det är att QD sedan höst 2020 är ett certifierad Great Place To Work.
Hur blir jag en QDian?
Vi vill gärna börja med att lära känna dig här genom ett par frågor och ett CV eller varför inte en länk till din Linkedin? Då vi rekryterar fördomsfritt ber vi dig att inte skicka med ett personligt brev. Vi genomför en bakgrundskontroll innan beslut om anställning.
Vi rekryterar löpande så tveka inte att ansöka redan idag!
Vill du vara en del av ett tekniskt kompetent team och erbjuda utmärkt kundsupport på plats till våra kunder? Vi på QD söker nu en on-site tekniker för att hjälpa våra kunder med installation, felsökning och underhåll av datorer samt hjälpa till med annan teknisk utrustning.
Om du brinner för att ge kunder service i världsklass, är teknikintresserad och tycker om att lösa tekniska problem, då kan det här vara jobbet för dig!
Dina arbetsuppgifter:
• Du kommer agera både tekniker och vara en ambassadör för QD.
• Du kommer genomföra installationer och konfigurationer av datorer, skrivare och annan teknisk utrustning som finns hos våra kunder.
• Du kommer utföra felsökning och reparationer av teknisk utrustning på plats för att säkerställa att våra kunders system fungerar felfritt.
• Du kommer dokumentera och rapportera tekniska incidenter och lösningar.
Dina kvalifikationer
Vi söker dig som jobbat något eller några år med IT support och nu vill utvidga dina kunskaper inom support och kundkontakt.
Vi ser gärna att du har:
• Kunskap om operativsystem som Windows och Mac.
• Goda kunskaper i AD och Microsoft Exchange
• Grundläggande kunskaper inom något ärendehanteringssystem, gärna ServiceNow
• Ansvarskänsla och har goda färdigheter när det gäller dokumentering
Utöver dina tekniska färdigheter är det viktigt att du har sociala färdigheter och att du trivs med att knyta nya kontakter. Du är initiativtagande och har en god förmåga att prioritera. Flytande kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift, är ett krav.
Om det här låter som ditt nästa jobb, skicka in din ansökan idag!