Onsite IT Support Technician - sökes till Iver Borås

Vi på Iver siktar på och planerar för att tredubbla företaget under de kommande åren och söker efter nya talanger och kollegor som vill vara en del av vår nya gemensamma resa. Som Onsite IT Support Technician får du möjligheten till ett oerhört utvecklande arbete där du kommer att hantera it-support ute på plats hos Ivers kunder.

Är du social och serviceinriktad, drivs du av problemlösning samt har arbetat med användarnära it-support tidigare, så är du den vi söker!

Rollen

Ditt huvuduppdrag är att vara en trygg famn för kundens användare och vägleda samt hjälpa till med problem relaterade till IT-system och tjänster. Du hanterar beställningar, hjälper till med tekniska frågor, hanterar felanmälningar samt analyserar, felsöker och löser användarnas problem.

Det krävs att du har väl underbyggda och dokumenterade kunskaper inom Microsoft Windows, Remote Desktop Services, Active Directory, Group Policies och Microsoft Office 365. Vi arbetar även med Citrix samt olika kommunikations-, övervaknings-, virusskydds- och säkerhetslösningar. Hos oss får du arbeta med den absolut senaste tekniken och du har stora möjligheter att utvecklas och själv forma din framtid. Kamratskap, kontinuerlig utbildning och stimulerande uppdrag ingår som en naturlig del i arbetet hos oss. När du inte är på plats hos kund så arbetar du givetvis på vårt kontor med liknande uppgifter.

För att lyckas i rollen som Onsite IT Support Technician hos våra kunder tror vi att du känner igen dig i följande.

- Du har en naturlig känsla för service och trivs med att arbeta kvalitativt och långsiktigt.
- Du gillar att arbeta både individuellt samt som en del av en grupp.
- Du är väl införstådd med vikten av processer och dokumentation.
- Du är lyhörd samt utrustad med ett riktigt starkt driv.
- Du är pedagogisk.
- Det faller dig naturligt att se effektiviserings- och förbättringsmöjligheter och du har ett brinnande tekniskt intresse.


Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och vill att du utvecklas tillsammans med oss för att bidra till arbetsglädje, vår tillväxt och ett bra kundbemötande.

Utbildningsnivå

Högskoleutbildning inom relevant område eller annan utbildning och erfarenhet som vi anser likvärdig. Du har dessutom minst 5 års erfarenhet från en liknande roll och du behärskar engelska och svenska utan problem.

Det är meriterande om du har kunskap och erfarenhet av arbete enligt ITIL- certifieringar samt certifieringar ifrån Microsoft eller andra relevanta certifieringar.

Kunskapskrav

- Windows
- Group Policies
- Active Directory
- Microsoft Office 365, särskilt Teams, Exchange, Outlook, SharePoint, Teams, OneDrive
- Remote Desktop Services
- Windowsapplikationer


Meriterande

- PowerShell
- Device Management särskilt Intune
- ITIL
- Mac
- SmartPhones
- Skrivare och övrig kringutrustning
- Övrigt såsom: Videokonferens, Konferensbokningssystem, Linux, Citrix, Säkerhet samt Nätverk ur ett klientperspektiv


B-Körkort och tillgång till bil är ett krav.



Ansökan

Vi söker ständigt efter nya människor som vill vara med och utveckla Iver. Vi som arbetsgivare eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Känner du att Iver verkar vara en spännande arbetsplats, skicka in din ansökan redan idag. Urval och intervjuer sker löpande vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag som är 21 februari.

Vid frågor om tjänsten, välkommen att höra av dig till rekryterande chef Joakim Jonsson på joakim.jonsson@iver.se

Om oss:
Iver utvecklar och levererar tjänster inom IT-drift, högsäkerhetslösningar och applikationsutveckling till medelstora och stora företag och organisationer samt till offentlig sektor. Iver är den personliga utmanaren på den nordiska IT-driftmarknaden. Med säte i Stockholm verkar Iver i Sverige och Norge med en agenda att fortsätta sin nordiska expansion, alltid nära kunden. Företagets ursprung finns i den framgångsrika fusionen mellan Candidator och DGC. Tillsammans har de, med EQT som ägare, vuxit sig starkare och förvärvat företagen Solid Park, Exeo, Ismotec, Britt och City Network. Iver omsätter drygt 2,3 miljarder SEK och har cirka 1200 medarbetare. Läs mer oss på Iver The Story https://www.iver.com/om-iver/s... (https://www.iver.com/om-iver/story/)