Onsite supporttekniker Göteborg

Arbetsbeskrivning
Är du en erfaren och kunnig IT-drift och supporttekniker som vill möta användarna på plats? Söker du nya utvecklingsmöjligheter och vill ha ansvar för kvalitet och support? Då kan vi på Randstad Technologies hitta rätt uppdrag för dig! 

Som onsite supporttekniker får du ansvaret att lösa varierande supportärenden både kopplat mot hård- och mjukvara samtidigt som du får arbeta i en mer rörlig miljö. 

Detta är en konsultroll och du blir anställd hos oss på Randstad Technologies som är specialister inom IT. Som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, ser till att du får varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad Technologies står din personliga utveckling i fokus, och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter. 

Ansvarsområden
Beroende på din tidigare erfarenhet och vad du är intresserad av att göra härnäst, kan arbetsuppgifterna variera mellan:


Onsite support
Hård- och mjukvarusupport
Hjälpa slutanvändarna med ärenden kopplat till nätverk, mjukvarusystem och applikationer
Felsöka, testa, reparera och utföra service på teknisk utrustning
Delta i uppsättandet av utrustning i och utanför kontoret
Jobba med service och sträva efter att ständigt förbättra kundnöjdheten
Proaktivt jobba med kunskapsbaserad utveckling och analyser av inkomna incidenter


Arbetstider
Heltid.

Kvalifikationer
Vi söker dig med erfarenhet av drift och support med en god förståelse och kompetens inom IT.

Du har erfarenhet att supportera inom:
Onsite support
Hård- och mjukvarusupport
Felsökning
Problemlösning

Meriterande:
Om du har någon form av IT-utbildning är det ett stort plus
Erfarenhet av något ärendehanteringssystem


Du har mycket goda kunskaper i både svenska och engelska i tal och skrift.

Erfarenhet
Vi ser gärna att du har minst 1 års erfarenhet från tidigare onsite roll eller IT-support.

Ansökan
Vi kommer att ta emot ansökningar löpande. För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald. 

Om du har frågor om tjänsten kontakta: Josefin Adolfsson, Talent Sourcer, josefin.adolfsson@randstad.se 

Om företaget
Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward.