Onsite-tekniker

Vi får samhället att fungera för människor på väg, på spår, i luften och på sjön. Därför behöver vi den bästa kompetensen. Vårt uppdrag är viktigt och har betydelse i vardagen – både för privatpersoner och företag. Hos oss tar vi ansvar, behandlar alla på ett bra sätt och har respekt för olikheter. Som medarbetare bidrar du till en hållbar framtid.

Om jobbet
Hos oss får du chansen att jobba med och skapa unika system som verkligen har betydelse för framtiden. System som gör nytta dagligen för både privatpersoner och företag. Vårt arbete förändras kontinuerligt utifrån utvecklingen inom både teknik och samhälle. Vi pratar inte bara om framtiden – vi jobbar för att möjliggöra den. Det finns alltid möjlighet att utvecklas och vi vill ta tillvara vår gemensamma kunskap på bästa sätt. Vi arbetar för att du ska hitta en balans mellan jobb och fritid.

Transportstyrelsens it-avdelning är uppdelad i flera enheter. Enhet Drift och Infrastruktur svarar för att myndigheten har säker och stabil drift i sina miljöer.

Vår it-supportorganisation är en egen sektion. Nu söker vi dig som vill ta ansvar för onsite-support med vårt kontor i Kista som bas.

Att vara onsite-tekniker på Transportstyrelsen innebär ett varierande arbete inom olika områden. Du ingår i ett team där respektive tekniker har sitt eget geografiska ansvarsområde som kan omfatta flera orter där myndigheten har kontor och stöttar de övriga vid behov – en spännande arbetsmiljö med variation.

Hos oss är du viktig
Gillar du att jobba tillsammans och vill du utvecklas i din yrkesroll? Hos oss kan du förvänta dig karriärsutveckling, ett modernt chefs- och medarbetarskap samt ett hållbart arbetsliv. Vi är en trygg arbetsplats som månar om din hälsa med tid för friskvård på arbetstid, flexibla arbetstider, väl tilltagna antal semesterdagar och lediga klämdagar. 

Lär mer om att jobba inom it hos oss

Du kommer att

• arbeta med installation och leverans, felsökningsåtgärder av datorer och skrivare samt övrig kringutrustning på plats och via telefon
• genomföra felsökningsåtgärder av it- och telefonirelaterade ärenden, konferensrumsutrustning, videokonferenssystem samt dess kringutrustning och stödsystem, basapplikationer och bakomliggande infrastruktur 
• medverka i större och komplexa uppdrag och projekt inom ditt sakområde
• vara lyhörd för myndighetens behov gällande it- och telefonisupport
• omvärldsbevaka området och kontinuerligt förbättra vår leverans
• kunna stötta andra verksamheter efter överenskommelse.

Resor förekommer i tjänsten.

Du måste ha

• en akademisk utbildning inom it eller motsvarande kunskap som vi bedömer likvärdig
• erfarenhet av att ha arbetat med komplexa it-miljöer
• erfarenhet av att arbeta med större standardiserade klientmiljöer i företagsmiljö baserade på Microsoft Windows OS, MS Office, hårdvara, nätverk, mobila enheter och kringutrustning som t.ex. multifunktionsskrivare i företagsmiljö, digitala skärmar, projektorer och headset
• erfarenhet av installations- och felsökningsarbete inom it- och telefoniområdet via telefon och fjärrstyrningsverktyg
• förmåga att kommunicera obehindrat i tal och skrift på såväl svenska som engelska.

Det är meriterande om du också har

• erfarenhet av deployment, MSI-paketering och distribution i en Microsoft-standardiserad enterprise-miljö
• arbetat inom serveradministration t.ex. Microsoft server
• arbetat i projekt, uppdrag och liknande arbetsformer
• arbetat enligt processer baserade på ITIL
• aktuell erfarenhet av att ha arbetat med it-support inom offentlig organisation (t ex statligt, regionalt eller kommunalt)
• erfarenhet av att ha arbetat som onsite-tekniker.

Vi vill att du

• är ansvarstagande, strukturerad och har ett stort eget driv
• är serviceinriktad och kan bemöta våra slutanvändare på ett professionellt och pedagogiskt sätt
• har förmåga och vilja att skapa goda resultat i samarbete med övriga kollegor
• är intresserad av utveckling inom it- och telefoniområdet, följer trender och håller dig uppdaterad inom dina kunskapsområden.

Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Mer information
Anställningen är tillsvidare  med placering i Stockholm, på vårt kontor i Kista. Tillsättning enligt överenskommelse. Vi tillämpar normalt provanställning. Anställningen är placerad i säkerhetsklass och säkerhetsprövning kommer att genomföras enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585).

Vid frågor är du välkommen att kontakta sektionschef Henric Jacobsson, 0104954627 henric.jacobsson@transportstyrelsen.se. Saco, Peter Tang och ST, Axel Frick nås via vår växel på 0771-503 503.

Vi vill inte att annonsörer och bemanningsföretag kontaktar oss.

Ansök
Ansök via vår webbplats och bifoga ditt CV samt ett personligt brev märkt med referensnummer TSG 2022-3406.  Vi behöver din ansökan senaste den 1 maj 2022. Vi gör första urvalet utifrån de frågor som du får svara på i vårt e-rekryteringssystem och kan komma att använda urvalstest.

Välkommen att bli vår nya kollega!
Kort om Transportstyrelsen

Antal anställda:
Ca 2000.

Verksamhetsområden:
Transportstyrelsen arbetar för att uppnå god tillgänglighet, hög kvalitet, säkra och miljöanpassade transporter inom järnväg, luftfart, sjöfart och väg. Vi tar fram regler, ger tillstånd och följer upp hur de efterlevs. Med hjälp av våra register arbetar vi bland annat med avgifter, tillstånd och ägarbyten.

Verksamhetsorter:
Vi har medarbetare på 12 orter i landet. Den största delen av verksamheten finns i Borlänge, Norrköping och Örebro.

Huvudkontoret ligger i Norrköping.

Läs mer om Transportstyrelsen


Kort om avdelning It

Avdelning It består av fem enheter med tillhörande sektioner. Vi är cirka 300 medarbetare och finns i Örebro, Borlänge och Norrköping.

Vi stöder samtliga avdelningar inom Transportstyrelsen både strategiskt och operativt i it-frågor. Vi arbetar med arkitektur, systemutveckling, förvaltning och drift av it-system samt infrastruktur.