OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Din nya tjänst
Som onsite tekniker hos vår kund i Solna, Stockholm kommer du vara ansiktet utåt för IT-avdelningen. Du kommer ha stor frihet att lägga upp ditt arbete, samt att påverka verksamheten. Ditt yttersta ansvar kommer vara att se till att användarna är lugna och kan utföra sina arbetsuppgifter genom att hantera alla användarfrågor som kommer in till IT. I arbetet kommer du ha ett stort IT ansvar. Du kommer även att ha projektansvar och beställningsansvar från leverantörer.
I arbetet kommer du samarbeta med kollegor som har kontor i andra länder, det är därför viktigt att du är flytande i engelska i tal och skrift.
Arbetstider är vardagar, måndag - fredag; 8 - 17
Din bakgrund
Tidigare har du arbetat inom IT, telefonförsäljning, support och/eller utbildat dig inom IT. Du har tagit mycket eget ansvar på tidigare arbete. Vill du samla fler pluspoäng så har du kunskaper inom Active directory, ServiceNow och erfarenhet av att arbeta med varierande ärenden.
Du har goda kunskaper i svenska och engelska, tal och skrift.
Du som person
Som person är du ansvarstagande, social, serviceinriktad, flexibel och lösningsorienterad. Du tycker om att ha stor frihet i arbetet och själv strukturera upp dina dagar. Det finns ett stort intresse för IT hos dig, du tycker om att lära dig mer och att ha många bollar i luften samtidigt.
Meriterande
- 1+ års erfarenhet som supporttekniker/onsitetekniker
- Kommunicerat på engelska i ditt dagliga arbete
- Arbetat med att bygga relationer med kollegor och leverantörer
Vi värderar högt
Intresse inom IT
Jobbat inom IT-support i minst 1 år.
Flytande i svenska och engelska i tal och skrift.
Utbildad inom IT
Ärendehanteringssystem (ServiceNow)
Windowsklienter (7 och 10)
Microsoft Office (Office365)
Hårdvara/kringutrustning
Active directory
Remote styrning
Arbetat enligt ITIL
Din ansökan
Alla våra ansökningar sker via vår hemsida och intervjuer sköts löpande.
Din nya arbetsgivare
Thalamus är ett stadigt växande IT-konsultbolag som erbjuder kvalificerade IT-konsulter inom supporttekniker, onsite & drift. Vi är ett familjärt bolag som ligger ute i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län.
Vi erbjuder månadslön, certifierings- och utvecklingsmöjligheter, där du blir fast anställd på Thalamus som IT-konsult. Våra uppdrag sträcker sig ofta under långa perioder och vid avslutade uppdrag hjälper vi dig vidare i din fortsatta utveckling. Då det är viktigt med trygghet och att vi ska få ett långt samarbete tillsammans.
På Thalamus är gemenskap en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s samt sommarfest och julbord. Så att alla konsulter kan dela erfarenheter och glädje.
Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss!
Keywords: first line, firstline, 1st line, ITsupport, IT-support, teknisk support, helpdesk, ittekniker, itteknisk support it-teknisk support, help desk.