Onsite-tekniker till internationellt bolag

I denna tjänst är ingen dag den andra lik. Ditt brinnande intresse för teknik, god service gentemot olika kontaktytor och en ansvarstagande förmåga ut i fingerspetsarna kommer ta dig långt i rollen. Nu söker vi dig med just dessa egenskaper. Ansök till tjänsten som onsite-tekniker idag, vi arbetar med löpande urval!

OM TJÄNSTEN
Vår kund är en av världens största oberoende leverantörer av IT-servicetjänster med verksamhet inom drift och övervakning, underhåll, affärssystem och informationssäkerhet. Deras kunder finns inom bland annat banker, butiker och kontor. Nu söker vi för kunds räkning en Onsite-tekniker som kommer att vara placerad i Örebro. Vår kunds seniora onsite-tekniker slutar inom kort och de behöver nu stärka upp med en ny stjärna!

Ditt närmsta team sitter utspritt hos slutkund runt om i landet. För att du ska få en ordentlig introduktion till arbetet kommer du att under en vecka gå bredvid en senior kollega som kommer visa och lära dig det du behöver.

Du erbjuds


* En roll med stort eget ansvar där du själv lägger upp dina arbetsdagar
* Ett varierande och utvecklande arbete


Detta är ett konsultuppdrag. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos vår kund. Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
Som Onsite-tekniker hos vår kund kommer du att arbeta hos deras slutkund i Örebro. Du kommer att ta emot ärenden i ett OSMQ-system och därefter ge support åt de medarbetare som behöver hjälp. Du kommer att sköta lagerhantering av IT-utrustning och samordna logistiken av utskick och mottagande av IT-utrustning till slutkundens medarbetare runt om i Sverige. Innan utskick av dator kommer du att tanka datorn med den programvara som är beställd.

Rollen innebär många olika kontaktytor och du kommer att ha kontakt med interna medarbetare, tekniker och leverantörer för att se till att äredena blir lösta så effektivt och smidigt som möjligt. Vidare har du även daglig kontakt med kollegor runt om i landet via online-möten där ni följer upp resultat, diskuterar utmaningar och delar kunskap med varandra.

VI SÖKER DIG SOM
* Tidigare har arbetat i en liknande roll. Vi ser gärna att du har studerat något IT/Teknik-relaterat på eftergymnasial nivå och givetvis har ett genuint intresse för området.
* Kunskaper inom hård- och mjukvara
* B-körkort
* Besitter goda kunskaper i svenska såväl engelska då båda språken förekommer i det dagliga arbetet

Det är även meriterande om du har tidigare erfarenhet av att arbetat med service, exempelvis i butik. Du kan till exempel har arbetat som logistikansvarig eller lead-tekniker i ett projekt.

Som person är du driven och trivs i en roll där det är mycket kundkontakt och tar egna initiativ för att lösa de olika situationer som kan uppstå. Vidare är du väldigt noggrann både gällande det tekniska men även när det kommer till administration så som tidrapportering, avrapportering samt återkoppling. Du som söker har ett sinne för logistik, ett brinnande intresse för teknik och har tidigare erfarenhet av att jobba med det. Du har lätt för att samarbeta och förstår vikten av att arbeta som konsult ute hos kunder och därmed representera din uppdragsgivares varumärke. Du är ansvarstagande och kan självständigt driva ditt arbete framåt.

Övrig information


* Start: 13/4
* Omfattning: Heltid till 30/9, med god chans till förlängning
* Placering: Örebro
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.