Onsite tekniker till Saab

Är du teknikintresserad, serviceinriktad och gillar att vara specialisten som andra vänder sig till? Ansök till tjänsten som Onsite tekniker!

Dina arbetsuppgifter
Till Saab söker vi en serviceinriktad Onsite tekniker. Teamet i Onsite support ansvarar för att erbjuda service som innefattar bland annat att ge information, avhjälpa incidenter och hantera service requests från verksamheten. Det kan innebära att preparera datorer, installera program och tillbehör åt slutanvändaren. Det ingår ett ansvar att hålla befintlig kunskapsdatabas uppdaterad samt förse användare med nya instruktioner och guider till verksamheten och IT.

Exempel på arbetsuppgifter:

- Support av skrivare och konferensrum.
- Lösa problem och supporta användare där fjärrstyrning inte fungerar eller räcker till.
- Installera och leverera datorer, telefoner och annan klientnära IT-hårdvara samt säkerställa att vårt register för hårdvaran är uppdaterad.
- Hantera VIP ärenden, vid tillfällen där vi behöver bistå personer som behöver snabb och kompetent hjälp inom våra tjänster.
- Dokumentera ärenden i kunskapsdatabas och i ärendehanteringssystemet för både slutanvändare och IT-resurser.
- Arbete med systematisk felsökning
- Bistå dina kollegor som inte finns fysiskt på plats t ex vid större driftstörningar eller säkerhetsrelaterade incidenter
- Säkerställa att leveransen från den lokala On-Site Support är hög inom alla ansvarsområden.

Placeringsort: Linköping
Start: mitten av augusti 2023 eller enligt överenskommelse.

Din profil
Vi söker dig som har 1-2 års erfarenhet inom området samt är nyfiken på att ta dig an ett uppdrag på Saab. Du är kundorienterad, affärsmässig och proaktiv med att fånga upp potentiella utmaningar innan de uppstår. Du är van att arbeta självständigt samtidigt som du är en god lagspelare och gärna delar med dig av dina kunskaper. Vidare har du en förmåga att driva dina processer framåt och kommer gärna med förslag samt processförbättringar.

Meriterande om du har erfarenhet av att arbeta i en stor koncern med komplexa IT-miljöer.
Du besitter goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift, och är också van vid dokumentation och administrativ hantering av ärenden inom IT. B-körkort är ett krav.

Ansökningsförfarande
Befattningen kräver att du genomgår och godkänns enligt vid var tid gällande bestämmelser för säkerhetsskydd. För befattningar där Saab har krav på säkerhetsklassinplacering kan, i förekommande fall, medföra krav på visst medborgarskap.

Tjänsten är ett konsultuppdrag via Skill med en uppdragsstart på 6 månader med mycket goda möjligheter till förlängning eller direktanställning på Saab. Vi tillämpar löpande urval, så tjänsten kan tillsättas innan slutdatum. Vid frågor kontakta gärna ansvarig rekryterare: Isabelle Wallin, 013–4958817, Isabelle.wallin@skill.se

Varmt välkommen med din ansökan!

Om oss
Skill är ett modernt kompetensföretag med ett brett tjänsteutbud inom rekrytering, bemanning, hr-tjänster och kompetensutveckling. Vi har en stark kundbas i teknik- och industriföretag samt inom IT och tech.
Rätt människor, på rätt plats, kan förändra allt – och när människor växer, växer företag.
People change – everything.