Onsitetekniker

Har du erfarenhet av arbete i en helpdesk med support och vill vidareutvecklas? Vi söker fler duktiga och drivna personer som vill jobba på plats ute hos kunden med hård- och mjukvarurelaterade problem.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Vi söker Dig som är engagerad, driven och som brinner för teknik och IT. Du är en problemlösare både tekniskt och teoretiskt och kan arbeta självständigt såväl som i grupp. Du kommer i huvudsak att arbeta med felsökning, problemlösning och supportera användare med olika typer av IT-relaterade problem.

Du känner dig bekväm med att träffa kunder samt att vara en rådgivande konsult. Du stimuleras av olika utmaningar och du har förmåga att förklara tekniska funktioner för personer på olika kunskapsnivåer. I din roll som konsult arbetar du med många varierande uppdrag hos några av våra kunder i Stockholmsområdet.

Din profil
Du som söker har erfarenhet av att jobba med support och har relevant utbildning inom IT. Vi ser gärna att du har erfarenhet av att jobba i en first- alternativt second line support. Du har goda tekniska kunskaper samt erfarenhet av att lösa inkommande ärenden effektivt och självständigt. Har du arbetat med ärendehanteringssystem är det meriterande. Du har en nyfikenhet och vilja till att fortlöpande vidareutveckla dina kunskaper. Du är social och hjälpsam samt pedagogisk i ditt sätt.

Du har goda kunskaper inom:
- Windows OS
- Active Directory, användarhantering
- TCP/IP
- MS Exchange och Outlook
Kunskaper inom ITIL är meriterande.

Vi erbjuder dig
Total Resurs befinner sig i en expansiv och rolig fas och söker nu fler duktiga och drivna konsulter. Våra medarbetare är vår viktigaste tillgång och vi vill att det ska märkas. Vi vill ta dig från IT-generalist till IT- specialist, hos oss kan du göra hela resan. Som anställd hos oss erbjuds du en tydlig och utmanande kompetensutvecklingsplan, som vi tillsammas sätter upp utifrån dina mål och visioner. Förutom utbildningar, seminarier och certifieringar har du som anställd också möjlighet att ansöka till ett mentorskapsprogram, ?Total-trainee. Vi är ett av de bolag som faktiskt investerar i vår personal. Vårt humana arbetsklimat och fokus på balans mellan arbetsliv och privatliv gör att vi dessutom har roligt på jobbet.


Total Resurs är en leverantör av konsult- och rekryteringstjänster inom IT, där erfarenhet och hög kompetens är lika viktigt som äkta engagemang och hjärta. Total Resurs ingår i Total-koncernen som grundades 2011 med säte i Stockholm. Vi är idag ca 60 medarbetare, varav 35 konsulter. Vi vill vara skickligare, närmare och ge mer. Bakom Total Resurs står erfarna entreprenörer och några av marknadens främsta konsulter och medarbetare. Många av oss har mer än 25-års erfarenhet av avancerad IT-integration, kommunikation och rekrytering. Vi bygger det företag vi själva alltid velat arbeta i och som kunder och leverantörer vill arbeta med. Vår ambition att vara den bästa helhetsleverantören av IT.


För eventuella frågor gällande tjänsten vänligen kontakta:
Jemina Asp, Konsultchef
073 -522 70 81

För att söka tjänsten skicka ditt CV till:
jobb@totalresurs.se

Urval och intervjuer sker löpande. Vi ser fram emot din ansökan!