Operations Lead till Wolters Kluwer

Operations Lead
Wolters Kluwer är ett världsledande informations- och programvaruföretag inom juridik, skatt & ekonomi, hälsa och finansiella tjänster. Wolters Kluwer har verksamhet i mer än 40 länder och inom koncernen arbetar 19 000 engagerade medarbetare globalt varav 165 i Sverige. Wolters Kluwer, med huvudkontor i Alphen aan den Rijn, har en årlig omsättning på 3,7 miljarder euro och är börsnoterat på Euronext Amsterdam. Mer information kan du få på www.wolterskluwer.se eller www.wolterskluwer.com.

Om tjänsten

Wolters Kluwer söker nu en Operations Lead för Wolters Kluwer Scandinavias SaaS-lösningar och söker dig som har fokus på applikationstjänster.

Vi genomför just nu en förflyttning från produkt/on-premise leverans till SaaS och söker en Operations Lead som kan bidra i den här förflyttningen. Du kommer i din roll ta ansvar för SaaS operations och vidareutveckla vårt sätt att arbeta med operations i nära samarbete med produktutveckling.

Ditt ansvar blir att säkerställa hög tillgänglighet, kvalitet, god prestanda och hög säkerhet i vår SaaS leverans. Du ansvarar vidare för att vi följer de SLA:er vi har avtalat med våra kunder samt vara delaktig i avtalsdiskussioner.

Att vara Operations Lead innebär att du både själv jobbar praktiskt med operations-frågor och att du koordinerar andras arbete (utvecklare, drift). Du kommer i din roll att jobba tätt ihop med produktutveckling, drift och support, därför är det viktigt att du trivs att jobba i team och samarbeta med andra för att åstadkomma resultat. Du ansvarar också för att säkerställa beredskap i vår bemanning.

Vi är i en uppstartsfas vilket gör att en viktig fråga blir att driva vidareutveckling och optimering inom bl a process, teknik och Metrics/KPI.

I ditt arbete med optimeringar kommer du att agera kravställare mot vår utvecklingsavdelning och mot vår infrastrukturleverantör (3:e parts leverantör). Inom en snar framtid kommer vi att ligga i Public Cloud och därför är det meriterande med sådan erfarenhet.

Vi använder tjänster som tillhandahålls globalt av Wolters Kluwer, och du kommer ha mycket dialog med motsvararande roller internationellt inom koncernen.

Din bakgrund

Vi söker dig som har en teknisk bakgrund och en utbildning såsom exempelvis systemvetare.

Du bör ha erfarenhet av:

• Arbetsledning (arbetsleda utan att vara chef)
• Application Operation
• SaaS
• DevOps
• Cloudmiljöer
• Continous Delivery
• Arbetat på produktföretag
Som person behöver du vara drivande och resultatfokuserad. Du behöver ha en god förmåga att tänka och agera klart och tydligt under press. Att vara Operations Lead innebär ett ledaransvar och koordinering av andras arbete. Du kommer i din roll att jobba tätt ihop med projektledare, produktägare, test manager och release manager. Därför är det viktigt att du trivs att jobba i team och samarbeta med andra för att åstadkomma resultat. Du behöver vara god på kommunikation såväl internt som externt.

Eftersom arbetet i vissa delar även kräver nära samarbete med våra kollegor inom andra systerföretag inom koncernen, måste man, förutom svenska även behärska det engelska språket i tal och skrift.

Att vara en del av Wolters Kluwer

Som anställd på Wolters Kluwer är du främst för de främsta. Det betyder att du vet ditt värde, att våra kunder vet ditt värde, att företaget vet ditt värde och att du har anledning att vara stolt. Du kommer att arbeta i ett team med engagerade, professionella och trevliga kollegor!

Vi har ett öppet och positivt klimat med god stämning och resultatet från våra medarbetarundersökningar visar på att vi har mycket nöjda medarbetare på företaget som trivs väldigt bra med sina arbetsuppgifter.

Wolters Kluwer vill vara en organisation som gör det möjligt för medarbetarna att prestera bra och utvecklas, en organisation där anställda vet vad som förväntas av dem och där bra prestationer blir uppskattade och belönade.

I Stockholm sitter vi i moderna och fräscha lokaler i Stadshagen. I Göteborg håller vi till i anrika Amerikaskjulet vid södra älvstranden i lokaler med fantastisk utsikt.

Ansökan

Vi vill ha din ansökan så snart som möjligt. Urval och intervjuer sker löpande. I denna rekrytering samarbetar Wolters Kluwer med Dfind IT. Registrera din ansökan via www.dfind.se/it. Vid frågor kontakta ansvarig rekryteringskonsult Pia Tegnér Rydeving på pia.tegner@dfind.se alternativt 0733-573 607.

Uppdragsgivare: Wolters Kluwer

Ort: Göteborg

Omfattning: Heltid

Tillträde: Snarast, enligt överenskommelse

Nyckelord: Operations Lead, SaaS, tjänsteleverans, Application Operations, DevOps, Continous Delivery, Cloud-miljö, metrics/KPI