Operations Manager

Vi är en av världens ledande banker och till vår nya consumer finance verksamhet i Sverige söker vi en Operations Manager Företaget Santanderkoncernen är en av världens största banker med 63 miljoner kunder och verksamhet i över 40 länder. Vi utsågs förra året till världens bästa bank av tidningen The Banker. I Norden har vi 270 anställda varav 50 i Sverige. Vi har ambitiösa tillväxtplaner för vår Nordiska verksamhet. I Sverige erbjuder vi idag bilfinansiering och vi planerar att lansera ytterligare låneprodukter direkt mot konsument. Vi erbjuder Vi erbjuder ett omväxlande arbete på ett engagerat och entreprenöriellt företag. Du kommer att vara placerad i Stockholm och inom vårt nya produktområde ansvara för att först bygga upp och sedan driva och kontinuerligt utveckla vår Operationsavdelning. Operationsavdelningen kommer att ansvara för kundcenter, back-office, inköp och IT tillsammans med våra samarbetspartners. En stor del av verksamheten är outsourcad och en viktig del av tjänsten är därför att upphandla och hantera de dagliga relationerna med våra samarbetspartners. Din interna avdelning kommer inledningsvis att bestå av ca 2 personer och efter några år ca 5 personer. Du kommer fortlöpande att få stöd från vår övriga nordiska verksamhet. Vi söker Vi söker en självständig och drivande person med mycket god förståelse av hur värdekedjan i en bank fungerar. Du har god förståelse av IT system och troligen erfarenhet som ansvarig för back-office verksamhet eller liknande inom bank-/ försäkring. Du är en strukturerad person med bra ordningssinne och god överblick. Som huvudansvarig för relationen till våra samarbetspartners bör du dessutom vara duktig på att hantera relationer och ha gedigen inköps-/ förhandlingserfarenhet. Det är ett önskemål att du arbetat med kort eller konsumtionslån tidigare men inte ett krav. Eftersom den interna avdelningen är och kommer att vara relativt liten är det viktigt att du tycker om att arbeta operativt och inte är rädd för att kavla upp ärmarna. Det är viktigt att du har potential att leda och motivera medarbetare och att du har hög förmåga att uttrycka dig bra i tal och skrift, både på svenska och engelska.