Operations Manager

Konecranes AB söker en Servicechef
Brinner du för service och för att bygga vinnande team? Då kanske du är vår nya servicechef. Vill du
vara med på vår resa att återetablera oss i Kiruna och bygga upp ett nytt team, då ska du söka till oss på Konecranes.
Vi erbjuder stor flexibilitet där du förväntas styra din egen vardag utifrån givna mål, tillsammans med ditt team som består av en planerare och ca 15 servicetekniker.
Din vardag
Konecranes AB är organiserad i två regioner och totalt sex servicechefsområden i landet. Vi söker nu en servicechef till vårt sjunde nyetablerade serviceområde Kiruna/Gällivare direkt underställd regionchef nord. Du kommer att vara med och bygga upp en serviceorganisation bestående av ca 15 servicetekniker och en planeringsfunktion.
Våra servicetekniker arbetar med att ge våra kunder den bästa tänkbara servicen och ditt ansvar är att se till att serviceleveransen fungerar enligt plan, att vi har nöjd och rätt personal och därmed också nöjda kunder. Arbetet med att ständigt förbättra och utveckla leveranserna samt kundupplevelsen är en viktig del av din vardag. Förutom detta ingår även uppföljning av ekonomi, processefterlevnad samt serviceleveransen.
Din utgångspunkt är någon av våra etableringar i området där du verkar både på kontoret, på övriga orter inom ditt område och hos kund. I denna befattning rapporterar du direkt till Regionchef Nord.
Vi erbjuder dig
Världens bästa arbetsplats med ett gäng härliga kollegor där det alltid är nära till skratt.
Du kommer till bolaget i ett dynamiskt skede där möjligheterna att påverka är stora. För en person som levererar finns goda karriärmöjligheter i en framgångsrik internationell miljö. Vårt företag präglas av korta beslutsvägar och därför finns också stora möjligheter att påverka det dagliga arbetet. Du blir en del av ett kunnigt och drivet team med bra internutbildningar samt starkt stöd från ledningen. Se mer om hur det är att jobba hos oss på Youtube https://www.youtube.com/watch?v=AklPBQd_p0I&t=1s
Du behöver kunna
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av att bygga upp, leda och utveckla en serviceverksamhet, gärna med högskoleutbildning inom teknisk eller ekonomisk inriktning. För att lyckas i rollen tror vi att du genom ditt ledarskap och med ett coachande förhållningssätt skapar resultat och driver förändring. Du trivs att jobba nära kunder och kollegor på fältet med båda fötterna på jorden. Det är av vikt att du kan uttrycka dig väl på svenska och engelska och är en god kommunikatör. Då vår organisation är utspridd i landet sker mycket kontakt via Teams och telefon. B körkort är ett krav.
Vem är du
Vi tror att du älskar att göra bra affärer och vet vilka aktiviteter som krävs för att lyckas med en bra serviceleverans. Genom att skapa förtroendefulla samarbeten och långsiktiga nätverk får du alla att jobba mot samma mål. Att arbeta självständigt är en självklarhet för dig men du trivs också med teamarbete. För att nå resultat i denna roll krävs att du har en entreprenörsanda samtidigt som du på ett strukturerat sätt får saker gjorda. Då det stundvis är ett högt tempo är du stresstålig, en god förhandlare och coach.
Tjänsten
Tjänsten är på heltid och tillsvidare. Vill du veta mer om vad vi gör på Konecranes, titta här https://www.youtube.com/watch?v=QZ8aXn5A8DY
Placeringsort: Kiruna/Gällivare
Frekventa resor ingår i tjänsten
För frågor om tjänsten eller företaget vänligen kontakta Regionchef nord, Jonas Sjöberg, Tel: +46 705902277 mail: jonas.sjoberg@konecranes.com eller rekryterare Annika Sandberg Tel: +46 733617988 mail: annika.sandberg@konecranes.com
Ansökan med CV samt presentationsbrev med svar på varför du söker tjänsten och vad du kan erbjuda oss skickar du in via vår rekryteringsportal. Sista ansökningsdag 20 April 2021 Observera att urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden gått ut.