Operativ gruppchef till vårt front office team

KTH är ett av Europas ledande tekniska universitet och en viktig arena för kunskapsutveckling. Som Sveriges största universitet för teknisk forskning och utbildning samlar vi studenter, forskare och fakultet från hela världen. Vår forskning och utbildning omfattar såväl naturvetenskap som alla grenar inom teknik samt arkitektur, industriell ekonomi, samhällsplanering, historia och filosofi.




KTH söker en operativ gruppchef till enheten för infrastruktur och service på Skolan för Elektroteknik och Datavetenskap (EECS).

Enheten tillhör skolans verksamhetsstöd som består av fem administrativa enheter; ekonomi, HR, infrastruktur & service, utbildning samt kommunikation. Totalt arbetar cirka 100 personer på verksamhetsstödet och skolan som helhet har ca 1 000 personer anställda.

Arbetsuppgifter
Är du en ledare som vill arbeta tillsammans med kollegor mot gemensamma mål? Är du en person som brinner för att få saker färdiga, utveckla och göra dem ännu bättre? Vill du möta upp, lyssna in behov och stödja vår kärnverksamhet?

Här erbjuds en tjänst med engagerade medarbetare, varierande innehåll och möjligheter att ta verksamheten till nästa steg. Du kommer att arbeta i en ledande och synlig roll inom vår enhet infrastruktur och service. Tjänsten är fördelad 50% som gruppchef för vårt front office team och 50% som administrativ koordinator och projektledare inom ansvarsområdena servicecenter, infrastruktur och säkerhet. 

I rollen som gruppchef ingår personalansvar för en grupp på ca 10 personer där du leder och fördelar arbetet samt har medarbetar- och lönesamtal. Dina medarbetare arbetar med tjänster som bemanning av reception, ärendehantering, rondering av skolgemensamma lokaler och ytor, utför vaktmästarärenden, access-, skalskyddsfrågor samt brand tillbud och larm.  Medarbetare som du leder har olika typer av funktionsbefattningar som servicekoordinatorer, vaktmästare samt två gruppledare som hanterar de dagliga operativa frågorna.

Du som chef agerar bollplank, erbjuder stöttning samt dialog i personalrelaterade frågor. Tillsammans med övrig ledning på enheten för infrastruktur och service tar du ett strategiskt perspektiv för fortsatt verksamhetsutveckling såväl både inom enheten och verksamhetsstödet på hela skolan, samt bidrar till samarbete inom KTH. Du bygger goda relationer, är med och driver skapandet av rutiner, processer och andra samarbetsformer som spänner över enheter, funktioner och team.

I rollen som administrativ koordinator och projektledare kommer du att arbeta inom samtliga tre ansvarsområdena, servicecenter, infrastruktur och säkerhet som ingår i vårt front office. Du både hanterar ärenden för en fungerande vardag samt driver, prioriterar, planerar och färdigställer projekt inom ansvarsområdena.

Du kommer även att arbeta med området lokaler genom att driva projekt som mindre renoveringar till  lokalflyttar både såväl enskilt och i team. I rollen ingår även ett helhetsansvar för det administrativa arbetet inom front offices ansvarsområden.

Enheten koordinerar skolans samtliga lokaler, vilka inkluderar sju byggnader på två campus innehållande kontor, labb och gemensamma ytor för samtliga anställda.

I tjänsten ingår beredskap tillsammans med övriga i beredskapsteamet enligt ett rullande schema.

Tjänsten är placerad både på KTH:s huvudcampus vid Vallhallavägen samt KTH:s campus i Kista.

Vi erbjuder
- En anställning på ett ledande tekniskt universitet som skapar kunskap och kompetens för en hållbar framtid
- Engagerade och ambitiösa kollegor samt en kreativ, internationell och dynamisk miljö
- En varierande tjänst i en verksamhet som är redo att ta nästa steg att ge service och stöd till kärnverksamheten på KTH

https://www.kth.se/om/work-at-kth/kth-your-future-workplace-1.49050

Kvalifikationer
Krav

- Högskoleutbildning eller motsvarande kunskaper förvärvade genom arbetslivserfarenhet
- Aktuell och relevant chefserfarenhet
- Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift då båda språken behövs för i det dagliga arbetet 

Meriterande

- Erfarenhet inom av något av områdena servicecenter, infrastruktur eller säkerhet
- Projektledarutbildning och/eller erfarenhet av att leda projekt

Personliga egenskaper

Vi söker efter en ledare som är strukturerad och duktig på att organisera verksamheter. Dessutom behöver du vara serviceinriktad och relationsskapande och som löser problem med gott omdöme. Andra egenskaper vi värdesätter är resultatorientering det vill säga stark vilja till handling och utveckling. Vi tror att du är stabil och tydlig i din kommunikation och skapar ett öppet arbetsklimat. Genom delaktighet, förtroende och förmåga att skapa motivation stimulerar du dina medarbetare till att lösa sina uppdrag.

Vi kommer lägga stor vikt vid personliga egenskaper.

Fackliga representanter
Du hittar kontaktuppgifter till fackliga representanter på https://www.kth.se/om/work-at-kth/fackrepresentanter-1.500898. 

Ansökan
Du ansöker via KTH:s rekryteringssystem. Du som sökande har huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Ansökan ska vara KTH tillhanda senast sista ansökningsdagen vid midnatt, CET/CEST (CentralEuropean Time/Central European Summer Time).

Ansökan ska innehålla:

-  CV
-  Personligt brev

Om anställningen 
Anställningen gäller tillsvidare enligt avtal.
Anställningen inleds med sex månaders provanställning.

Övrigt
Strävan efter jämställdhet, mångfald och lika villkor är både en kvalitetsfråga och en självklar del av KTH:s värdegrund

För information om behandling av personuppgifter i samband med rekrytering https://www.kth.se/om/work-at-kth/processing-of-personal-data-in-the-recruitment-process-1.823440.

Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av platsannonser.