Operativ kundservicechef till Anticimex

Om företaget

Anticimex är det moderna serviceföretaget inom skadedjurskontroll, matsäkerhet, fuktkontroll, husbesiktningar och brandskydd. Genom förebyggande åtgärder, ny digital teknik och hållbara lösningar skapar vi hälsosamma miljöer för både företag och privatpersoner runt om i världen. Med ca 6100 anställda i 18 länder, varav 1400 i Sverige, hade vi under 2019 en sammanlagd omsättning på ca 6,5 miljarder kronor.

Dina arbetsuppgifter

Till Anticimex i Gävle söker vi nu en operativ kundservicechef med personalansvar. I denna operativa roll ingår arbetssysslor som att utveckla, följa upp och leda gruppen, ansvara för den dagliga driften och de olika uppgifter som förekommer. Du leder gruppen mot uppsatta mål, följer statistik, delger information till och från ledningsgrupp och regionchef. Tillsammans med dina kollegor arbetar du operativt i kundservice där ni ger personlig service med hög kvalitet. Du kommer att ha personalansvar över dina kollegor i kundserviceenheten samt för en grupp övriga administratörer, där du inte kommer vara involverad i det dagliga arbetet.

Anticimex Gävle samarbetar med kontoren i Falun och Söderhamn och gruppen man ansvarar för är uppdelad på dessa tre orter. Arbetet med gruppen utförs huvudsakligen från Gävle med stöd av digitala verktyg men resor mellan kontoren kan förekomma. Tjänsten är ett vikariat på ett år.


Din profil

För att passa i rollen som operativ kundservicechef ser vi att du har erfarenhet av ledarskap från tidigare tjänster. Som person är du en driven och positiv problemlösare med servicekänsla. Du trivs i en miljö där det händer mycket under en arbetsdag och kan fatta självständiga beslut snabbt när situationen kräver det. Att sätta laget före jaget är självklart för dig men du har inte heller några problem att ta ansvar för ditt eget arbete. Du är professionell och kommunikativ då arbetet innebär mycket kontakt såväl internt som externt. Vidare ser vi att du är flexibel då förutsättningar kan förändras och du kan behöva strukturera om dagen.

Ansökan

I den här rekryteringen samarbetar Anticimex med Clockwork rekrytering. Sista ansökningsdag är 2020-01-08, men vi arbetar med rekryteringsprocessen löpande, så ansök så snart som möjligt via www.clockworkpersonal.se. Vid frågor gällande tjänsten hör gärna av dig till Simon Lindberg på 073-351 27 99 eller simon.lindberg@clwork.se.