Operativ Processutvecklare - Marknad Backoffice

Lantmännen Lantbruk Presentation Marknad backoffice har ca 20 medarbetare och är en avdelning inom Lantmännen lantbruk som har till uppgift att stödja resten av marknadsenheten genom kundtjänst, registervård, administrativa uppgifter samt orderläggning och fakturering. Rollen som operativ processutvecklare är ny och vi söker en person som är insatt i den operativa verksamheten som driver utvecklingen av våra mest kritiska processer - order och fakturering. Dessa processer är i sin tur beroende av kvaliteten i ett antal stödprocesser som alla är i behov av översyn och har stora utvecklingsbehov. I rollen kommer det dessutom ingå ett ansvar för att bygga upp en bra struktur för att ta fram rapporter, mätetal och att göra analyser av verksamheten och dess resultat och här behöver initialt mycket tid läggas. Processutveckling är ett prioriterat område inom Lantmännen lantbruk och rollen bjuder på stora möjligheter till utveckling, men ställer också höga krav på förmåga att driva igenom förändringar och att kunna kommunicera med kollegor på alla nivåer. Ansök så snart som möjligt då vi löpande gör ett urval för intervjuer. Arbetsuppgifter Den operativa processutvecklaren är ansvarig för att de kritiska processerna order och fakturering fungerar smidigt och med minimalt antal fel. Det innebär att: - vara delaktig i den operativa verksamheten - vara ansvarig för tester och verkställande av nya arbetssätt - vara löpande kontaktperson mot is/it - ha en kontinuerlig dialog med medarbetare på alla nivåer - utbilda användare i våra system - sätta upp och bibehålla en struktur för nyckeltalsuppföljning - analysera fel och se förbättringsmöjligheter i våra kritiska processer samt se till att felen åtgärdas - it-utveckling, projekten drivs av vår is/it-avdelning, men processutvecklaren är en mycket viktig kravställare - utbildningsinsatser & användarstöd - nya rutiner & processer för kommunikation och systemanvändning - vara ansvarig för att förse verksamheten med rapporter ur Movex/M3. Du rapporterar till chefen för marknad backoffice och är stationerad i Malmö. Utbildning/erfarenhet Vi tror att följande bakgrund är värdefull för tjänsten som operativ processutvecklare: - högskoleutbildning inom it och/eller ekonomi samt något eller några års relevant arbetslivserfarenhet - operativ erfarenhet och goda kunskaper i Movex/M3 eller liknande affärssystem - erfarenhet av att driva verksamhetsutveckling - stor analytisk förmåga - strukturerat arbetssätt och förmåga att prioritera aktiviteter - förmåga att se helheten och att arbeta självständigt - vana att kommunicera framgångsrikt med personer med olika bakgrund, erfarenhet och perspektiv - ett prestigelöst förhållningssätt. Företagsbeskrivning Lantmännen är en av Nordens största koncerner inom livsmedel, energi och lantbruk. Koncernen ägs av 37 000 svenska lantbrukare, har 10 500 anställda, är verksam i 18 länder och omsätter 35,1 miljarder kronor. Se vidare www.lantmannen.com. Sluttext Ansökan sker endast genom att du registrerar ditt CV här på vår webbplats. Klicka på knappen Ansök till höger i denna annons. När du registrerar ditt CV rekommenderar vi att du fyller i så många uppgifter som möjligt samt att du bifogar ett färdigt CV. Kontrollera även att din e-postadress är korrekt ifylld. Poolia är ett auktoriserat bemanningsföretag vilket innebär att vi uppfyller de krav som är uppsatta av Bemanningsföretagen.