Operativt it-stöd med teknisk kompetens, IT-avdelningen

Arbetsplatsbeskrivning:
Är du redo för en större uppgift? Till Polisens IT-avdelningen söker vi nu en ledare med stor teknisk kompetens. Vi ser att du är lösningsorienterad, driven och ständigt vill förbättra och utveckla. Hos oss kommer du tillsammans med engagerade och trevliga kollegor bidra till att öka tryggheten och minska brottsligheten i Sverige, samtidigt som du utvecklas i ditt arbete och får erfarenheter för livet.
I rollen som operativt stöd kommer du ha som huvudarbetsuppgift att säkerställa drift och utveckling av den polisiära uppdragsutrustningen i polisens helikoptrar. Polisens helikoptrar är baserade vid Polisflygets baseringar i Stockholm, Göteborg, Malmö, Östersund och Boden. Helikoptrarna bemannas av besättningar som består av två poliser, en pilot och en taktisk flygoperatör (TFO). Besättningen använder uppdragsutrustningen för att bekämpa brott och rädda människoliv.
För denna tjänst kommer man främst att arbeta på Sörentorp i Solna tillsammans med Polisflygets ledning och stödfunktioner, men man förväntas också samverka med polisens leverantör av helikopterunderhåll hos leverantören. Vid behov reser man till Polisflygets baseringar för att fullgöra uppdraget.
Arbetsbeskrivning:
I din roll som operativt stöd kommer du att få vara med och driva utvecklingen av förmågor i den tekniska framkanten vid myndigheten. Du kommer arbeta tillsammans med specialister och kompetenser från olika delar av IT-avdelningen, för att gemensamt leverera mot uppsatt mål. De förmågor vi levererar kommer utvecklas över tid och ditt ansvar är att leda det arbetet, från ax till limpa, men även att driva det långsiktiga arbetet med att upprätthålla och förfina vårt utbud.
I din roll kan du stöta på en varierad vardag. En vanlig dag som uppdragsledare i denna roll kan bl.a. innebära:
Användarstöd till operativ personal i tekniska frågor och handhavande av utrustning, även på avancerad nivå (expertanvändare).
Stöd till operativ personal och tekniker vid felsökning
Stöd till tekniker vid konfiguration av enheter och system
Kommunikation med leverantörer för bl.a. teknisk support
Utbildning av operativ personal och tekniker i systemkunskap, funktioner och användning
Framtagande användarinstruktioner
Ledning av projekt som innefattar uppdragsutrustningen i polisens helikoptrar



Kvalifikationer:
Detta är en möjlighet för dig som har:
Utbildning i elektriska grundprinciper på gymnasienivå, alternativt arbetslivserfarenhet som Polismyndigheten bedömer likvärdig
God förmåga att uttrycka dig på svenska och engelska, både i tal och skrift
B-körkort

Anställningen kräver svenskt medborgarskap.
Det är meriterande om du även har kunskap/erfarenhet av:
Relevant högskoleutbildning
Att läsa elektriska kopplingsscheman
Nätverk (LAN, WAN)
Digital bildbehandling
Videoströmning
Radiokommunikation (Tal, Dataöverföring)
Optiska sensorsystem
Arbete i Officepaketet


Personliga egenskaper:
Vi söker dig som har förmågan att proaktivt identifiera behov genom att vara engagerad och ta egna initiativ. Arbetsuppgifterna ställer krav på att du målinriktad samt har ett kommunikativt förhållningsätt till verksamheten, kollegor, chefer och andra som berörs. Till viss del behöver komplicerade tekniska frågor kommuniceras. Du behöver också ha ett intresse för och god förmåga att vilja dela kunskap och erfarenheter med andra, tillika ha förmågan att utbilda andra.

Kontaktpersoner
Har du frågor om uppdraget eller rekryteringsprocessen är du välkommen att ta kontakt via, tfn 010-5638020
Fackliga företrädare
Polisförbundet, Sofia Ask, tfn: 010-563 87 10
SACO, nås via Polisens växel 114 14
SEKO Polisen, Karna Tillheden, tfn: 010-561 66 27
ST, nås via Polisens växel 114 14

Övrig information:
I denna rekrytering görs löpande urval. Intervjuer sker efter julhelger.
Anställningsform: Tillsvidareanställning med provanställning om sex månader
Arbetsort: Stockholm
Arbetstid: Heltid, Flextid
Tillträde: Enligt överenskommelse
Funktion: Uppdragsledare

I ditt CV och personliga brev önskar vi att du beskriver på vilket sätt du uppfyller efterfrågade kvalifikationer och meriter kopplat till aktuell rekrytering. Du kan se den kompletta kravprofilen i jobbannonsen. De uppgifter du lämnar i samband med din ansökan kan användas för att kontakta dig, få information och kallelser samt eventuella anställningshandlingar.
Välkommen med din ansökan i form av CV och personligt brev via e-post till jobb.na@polisen.se senast den 7/12 2023. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via den mailadress som anges i annonsen. Märk din ansökan med referensnummer A676.986/2023 i mailets ärendemening.
Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi dig att du skickar din ansökan uppmärkt med annonsens referensnummer via brev till adressen: Polismyndigheten, Registratorskontoret, 106 75 STOCKHOLM, eller kontakta ansvarig HR-konsult.
Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Läs mer om krigsplacering och säkerhetsprövning under https://polisen.se/krigsplacering och https://polisen.se/sakerhetsprovning
Polismyndigheten kommer att behandla dina personuppgifter i enlighet med reglerna i EU:s dataskyddsförordning (2016/679) och annan tillämplig dataskyddsreglering. Du kan läsa mer om vår hantering av personuppgifter på https://polisen.se/personuppgifter/rekrytering
Din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen.
Varmt välkommen med din ansökan!