Operatör

Vi erbjuder
Vi stärker vårt Operations Center med ytterligare en operatör med fokus på larmhantering, övervakning och andra förebyggande aktiviteter för en sammanhållen IT-leverans.

Proaktivitet, logginsamling och trendanalys är centralt i arbetet som spänner över hela vår IT-infrastruktur och överliggande tjänster, vilka är en förutsättning för att kunna leverera IT-tjänster för hela Region Kalmar läns verksamhet.

I dina arbetsuppgifter ingår att arbeta i de övervakningssystem som används för IT-miljön, dessa omfattar både infrastruktur och IT-tjänster. Du rapporterar avvikelser, följer upp återkommande larm och tillsammans med aktuellt team fastställer orsaker till larm. I din roll konfigurerar du nya larm eller övervakningspunkter samt kommer med förbättringsförslag, exempelvis för hur vi kan få bättre visualisering av IT-systemens status och snabbare hitta störningar och lösningar för dessa. Tjänsten är organisatoriskt placerad inom enheten IT Service & Support även om arbetet är förlagt till vårt Operations Center.

Vi söker
Vi söker dig som har gymnasiekompetens, med IT-inriktning och/eller har erfarenhet av IT-support, gärna inom en större organisation.

Det är meriterande om du har:
- Eftergymnasial utbildning inom IT-området.
- Erfarenhet av scripting, API-programmering, integration och automation.
- Erfarenhet av logghanterings- och övervakningssystem.

Rollen ställer krav på tekniskt kunnande, eget driv och engagemang. Du tycker om och har förmåga att lösa problem, både på egen hand och tillsammans med andra. Samverkan ser du som ett naturligt inslag i ditt arbete och du trivs med att vara drivande i ett målinriktat arbete. Du är lugn och stabil även när du arbetar med flera processer samtidigt och har förmåga att prioritera och fokusera på rätt saker. För att kunna utföra ditt arbete är det viktigt att du behärskar svenska och engelska i tal och skrift.

Vår arbetsplats
Hos Region Kalmar läns IT är den digitala utvecklingen i starkt fokus och vårt arbete har fått uppmärksamhet på nationell nivå. Vi driver digitaliseringsarbetet tillsammans med verksamheten med syfte att underlätta för våra användare så att de kan sätta patienten och kunden i fokus.

Vi värnar om våra medarbetare och arbetar aktivt med att erbjuda en god arbetsmiljö och ett hållbart arbetsliv. Tillsammans jobbar vi med ständiga förbättringar och hos oss finns goda möjligheter att utvecklas inom organisationen.

https://www.regionkalmar.se/jobba-hos-oss/din-utveckling-och-karriar/jobba-med-it/

Med IT räddar vi liv! Vår IT-verksamhet är komplex och spänner över ett stort arbetsfält, från daglig drift och förvaltning till utveckling. IT-verksamheten är en viktig strategisk resurs och en integrerad del av Region Kalmar läns kärnverksamhet och en förutsättning för den verksamhetsutveckling som bedrivs. I IT-förvaltningen finns 160 medarbetare på orterna Kalmar, Oskarshamn och Västervik.



Vi är en del av Region Kalmar läns 7 000 medarbetare som alla jobbar tillsammans för ett friskare, tryggare och rikare liv för länets invånare. Vi ansvarar för hälso- och sjukvård, tandvård, folkhögskolor, kultur, kollektivtrafik och regional utveckling. Vi möter människor i livets alla skeden och har ett meningsfullt och utvecklande arbete - varje dag.

Vi vill att du bifogar CV och personligt brev till din ansökan.


För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Region Kalmar län vill vi att du söker tjänsten i vårt rekryteringssystem och inte via e-post eller i pappersformat.


Vi tar gärna emot samtal från dig som är intresserad av jobbet men tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster.