Operatör - drift - support

CityMail hjälper företag att kommunicera med sina kunder - och att hitta nya. Med hjälp av våra olika tjänster gör vi brevlådan till en ännu effektivare och viktigare kommunikationskanal. Nytänkande, inställningen att "Allt går att göra bättre" och en stark vilja att ständigt växa utmärker vår organisation och våra medarbetare. CityMail befinner sig i en expansiv fas. Före 2009 ska vi nå 60 procent av Sveriges hushåll och företag och i januari 2007 startade verksamheten i Danmark - det första steget mot resten av världen. CityMail är ett IT-intensivt företag där vitala delar av IT-stödet utvecklas internt. Till vår enhet IT-Drift på 6 personer söker vi Dig som kommer att vara drift och operatörsansva­rig för[sorteringsprogramen; MailStream och Postsort. Du kommer även stärka vår kompetens vad gäller komplicerade filhanteringsprocesser.[[ Du kommer att utvecklas till att bli vår kunskapskälla inom indexering, filformat, Mail­stream-processer med tillhörande drift och systeminställningsfrågor.[[ Du kommer att bli CityMails kunskapskälla vad gäller dessa printformat, och föra dialog med kundens tekniker [ Arbetsuppgifter/ansvarsområden * fokus på att hantera, indexera, sortera och kvalitetssäkra stora filer innehållande adres­sater i olika filformat * daglig hantering av[frågeställningar avseende hantering av olika typer av filer * ansvar för drift och support avseende dessa system * alla normalt förekommande uppgifter inom drift av server och system * utveckla specialistkunskap avseende teknisk installation, drift och support avseende[sorteringsprogramet MailStream * bygga upp kunskap om samt stödja våra kunder i uppsättningen av adressfiler som skall sorteras på relevant sätt * ansvara för de av våra kunder[vars filer vi sorterar "inhouse" och säkerställa att vi uppfyller kundens krav i tid, kvalitet och service * utveckla specialistkompetens inom "fileprocessing" avseende CityMails sortering och inlämningskrav för att kunna stödja sälj och projektledare i möten med kunderna och deras tekniker * ansvarig för 1.st line support för MailStream både internt och externt. * ansvar för servrar, se till att applikationen fungerar till 100% * kompetensutveckla avdelningen med din erfarenhet * installera sorteringssystem hos våra kunder eller distributörer * föra dialog med våra kunders tekniker * stötta säljarna i att ta emot potenti­ella kunders adressfiler, testköra dem samt sätta upp sorteringsprofiler [[ Kravprofil[ * minst 2 års erfarenhet av arbete med filformat och filhantering * erfarenhet av "file management-processer", AFP och andra printformat * goda kunskaper i SQL * kunnig i Windows 2003 Server Administration * kunnig i Network administration * goda kunskaper inom databas, fileprocessing * erfarenhet från komplicerade filhanteringsprocesser, någon i outputmanagement-verk­samheten[ Meriter[ * vi ser gärna att du arbetat inom tryckeri eller print-branschen * färdigheter i JavaScript scripting language * kunskaper om Expression language * kunnig i Apache and Tomcat administration * erfarenhet av Java programmering