Operatör till polisens kontaktcenter

Polismyndigheten i Jönköpings län söker nu en operatör till polisens kontaktcenter med placering i Nässjö.Om myndigheten Vid Polismyndigheten i Jönköpings län arbetar omkring 650 personer.Av dem är cirka 470 poliser.Utöver poliser finns också civila medarbetare med olika arbetsuppgifter och kompetenser.Myndigheten leds övergripande av länspolismästaren och vår organisation är uppdelad i en Operativ avdelning där huvuddelen av kärnverksamheten bedrivs.Som stöd finns också en gemensam verksamhet.Det övergripande målet med polisarbete är att minska brottsligheten och öka människors trygghet.Läs mera på www.jonkoping.polisen.se Arbetsuppgifter Arbetet innebär att du tar emot och dokumenterar brotts- och förlustanmälningar från allmänheten, ger upplysningar, tar emot tips samt utför slagningar i polisens register.Arbetet utförs med hjälp av telefoni och IT-teknik.Du kommer att få intern utbildning och vid senare tillfälle även delta vid nationell utbildning. Polisens kontaktcenter är bemannad alla dagar i veckan mellan 07.00 - 22.00 vilket innebär att du arbetar oregelbundna tider.Arbetstiderna fastställs genom periodplanering i arbetsgruppen med 6 veckors intervall.Kvalifikationer Arbetsuppgifterna kan tidvis innebära ett högt tempo och det är därför viktigt att du är stresstålig och kan hantera arbetstoppar.Vidare är en utpräglad servicekänsla, samarbetsförmåga samt förmåga att skapa goda relationer med både allmänhet och arbetskamrater viktigt.God datavana samt goda kunskaper i engelska är ett krav.Ytterligare språkkunskaper samt kunskaper i psykologi och/eller rättskunskap är meriterande.Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.Övrigt Polismyndigheten eftersträvar jämn könsfördelning samt etnisk mångfald.Detta utvecklar verksamheten positivt samt uppfyller de mål myndigheten har och ger en verksamhet som speglar samhället.Vi vill därför uppmuntra manliga sökanden till denna tjänst.Upplysningar För ytterligare information om arbetet är du välkommen att kontakta chefen för Extern Service Anki Sandgren, tel. Din ansökan ska innehålla ett CV/meritförteckning samt en kort beskrivning av dig själv, varför du söker utlyst funktion och vad du kan tillföra verksamheten.Märk ansökan med diarienummer A-713-7874/07.